[消費] 8591交易糾紛
事實經過:
我(賣家)在4月多賣一個帳號給買家,買家說他在11月18日帳號被偷改密碼
於是買家請8591凍結我的資金
後來8591請我協助處理買家,我後來跟買家聯繫之後,發現可能是
買家使用外掛還有下載一些色情軟體導致中了木馬病毒,所以帳號
有可能被盜,我要買家1.報警 2.聯絡官網
8591規定一定要買家主動聯絡,我才會資金解凍
我已經協助處理買家,可是買家遲遲不肯跟8591說
問題:這我已經移交7個多月,這帳號被盜根本是買家的問題,我也提供意見
可是買家遲遲不肯跟8591聯絡,導致我資金一直被凍結,那我該怎辦?
我已經聯絡8591,8591還是一副官方說法:{請協助處理買家問題}
那我要報警處理,還是有其他辦法??
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