[消費] 美容中心坐地起價
事實經過:
朋友A夥同同學B一起去做身體美容,參加課程
美容師跟A說課程可以分期付款,但只口頭上的協定,也沒有說明期限
當初是說15堂課18000,A陸續繳了6000元,也做了六堂課程
也在這期間以500元購得一瓶乳霜
之後A因有事而沒有再去作課程,到年底時美容師傳簡訊要A總結算
美容師也與B說A沒有付清課程費用,要A去做課程並付錢
B便常常要A去付錢
A打電話去詢問美容師,告知因美容師跟當初口頭約定的分期付有出入
不想再繼續課程,
也說美容師把A的隱私(剩餘次數、金額)告訴B這件事令A感覺不應該如此
美容師便歇斯底里怒吼帶過
最後美容師要A變成單次計費
一次1500,並要求再付4000補乳霜差價,說因不是課程了,所以要再付4000
所以就是要A付7000元(1500*6+4000-6000)
問題:
那罐乳霜是之前就已付清購買,且美容師在電話中說500ml,4500
之後也傳簡訊確認500ml,4500
但A發現買的那瓶是250ml,就跟美容師說
美容師卻說他在忙搞錯了,250ml,4500沒錯,500ml的更貴
想請問,
1.這乳霜的費用是否能夠不用再付,只付清課程費用即可?
2.美容師一直空口說白話,當初也沒有收據,商品也沒有說定價,
又自行違背口頭約定,是否可以直接不要理他?
3.無法得知商品價格,美容師又一直加價,這該如何解決?
先感謝各位幫小弟解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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