[消費] 代買遲遲沒退款怎麼辨?

看板PttLifeLaw作者 (tinini喔)時間13年前 (2011/03/07 15:42), 編輯推噓6(608)
留言14則, 3人參與, 最新討論串1/1
事實經過: 2/1在版上找一個代買,代買韓國服飾 因為很久都沒收到商品,中間一直透過代買,向賣家摧促(有沒有真的執行無從得知) 又因為是韓國賣家任何一點事情,都得透過代買傳達 本來己經等到不想等了,告知代買退款不買了 代買也說他已"強烈要求"賣家退款,結果... 2/25並沒有退款,貨品到達台灣,而有缺貨的款式 卻沒有拿到退款(代買說賣家尚未退款) 向代買提出質疑,怎麼到貨,但缺貨款卻無退款(己經覺得相當不合理) 代買依舊說會向賣家連繫退款問題 3/4 我收到包裹了,卻仍然沒有收到退款,至今己經離貨到台灣的時間快2個星期了 問題: 1.這種情形下,消費者權益是否己有什麼地方受損? 2.因為任何事情都得透過代買,而個人認為在代買過程中,代買交待事情及 回答事情的態度含糊,經常回答不到問題的重點,我對他的不信任感己經日漸加深 都己經到貨這麼久,對於缺貨款都拿不到退款,代買是否應負上什麼責任? 3.這樣我可以告代買侵佔或其它解決方案嗎? 先感謝各位幫小妹解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.71.8.204

03/07 15:48, , 1F
你找誰幫你買的@@? 買哪家的東西?
03/07 15:48, 1F
我暫時不透露是誰,因為他很多分身(可怕~),如果等解決了,您還有興趣 知道我會樂於分享,讓您參考參考

03/07 15:54, , 2F
代買為了省錢常會透過網路溝通 你可問問看有沒有溝通紀錄
03/07 15:54, 2F

03/07 15:55, , 3F
就算是韓文 也可以請人幫你看個大概...
03/07 15:55, 3F

03/07 15:56, , 4F
如果真的有溝通 其實退款拖個半個月不一定算太久
03/07 15:56, 4F

03/07 15:56, , 5F
要看對方企業的規模跟制度 像買台灣的東西如果刷卡的話
03/07 15:56, 5F

03/07 15:57, , 6F
有時候刷退也要很久...XD
03/07 15:57, 6F
好~我今天來向他要對話記錄,那如果他不給呢?? 可是代買也沒跟我解釋賣方的制度如何?他應該問得到賣家退款流程吧?! 至少退刷還會知道個大概時間,我是處於一種茫然完全任人宰割的狀態(很不踏實) 而且不只是我一個人的錢,還有其它團員,沒拿到衣服還被欠錢欠那麼久=^= ※ 編輯: Notung 來自: 219.71.8.204 (03/07 16:24)

03/07 19:29, , 7F
請代買提出付款紀錄 - 就算是缺貨,他應該還是付了完整款項
03/07 19:29, 7F

03/07 19:30, , 8F
信用卡帳單或者是付款單據皆可證明代買已經買下所有商品
03/07 19:30, 8F
請問r大,請代買提出付款記錄,確認他有買下的目的是什麼呢?小的愚昧一時無法領略 我想知道這麼慢退款我能夠用哪種公權力來約束他,能使他積極一點呢(因為說真的 不知道他到底私下有沒有跟賣方連繫退款事宜) ※ 編輯: Notung 來自: 219.71.8.204 (03/07 19:57)

03/08 00:35, , 9F
以我自己的經驗,退款不會拖那麼久的@@
03/08 00:35, 9F
請問您也是找代買嗎??也是買韓國的衣服嗎? ※ 編輯: Notung 來自: 219.71.8.204 (03/08 12:56)

03/09 19:35, , 10F
證明他有付出全額款項->沒有詐欺意圖,就只是缺貨而已
03/09 19:35, 10F
了解了,謝謝您~ 但是,不知道,關於退款托太久的這方面怎麼處理,等不到退款好煩~ 代買聲稱他也在等賣家(真的太久了,代買2月底就拿到貨了,至今卻沒拿到退款) ※ 編輯: Notung 來自: 219.71.8.204 (03/10 16:40)

03/10 22:53, , 11F
說真的,你是被騙了吧... 不管韓國廠商那裡如何,你要
03/10 22:53, 11F

03/10 22:53, , 12F
找的是代買,該對你負責的也是代買@@
03/10 22:53, 12F

03/10 22:53, , 13F
不過我還是想知道你找誰,因為我沒遇過缺貨卻不退錢的.
03/10 22:53, 13F
請問有沒有代買應向托買負責的規則或法條可尋呢? 就是想用公權力逼他快退錢!!!!!可是不知道該用哪條啊@@誰能告訴我啊~~~~~~~~~~~~~ 代買說賣家沒退他也無奈@@ 這位代買在代買版廣告打很大,有負評 ※ 編輯: Notung 來自: 219.71.8.204 (03/10 23:37)

03/11 16:26, , 14F
好像知道你在說誰...囧 先幫你拍拍
03/11 16:26, 14F
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