[車禍] 請問求償金額是否合理
一、車禍發生日期：
99/12/14
二、當下雙方是否有人受傷，有無驗傷：
肇事駕駛無受傷，
機車駕駛多處擦傷有驗傷，
機車乘客多處擦傷(膝蓋最為嚴重)、腹部挫傷有驗傷。
三、當下是否有報警、做筆錄、現場是否被破壞：
立即報警、有作筆錄，機車有移車，但現場馬路有明顯刮痕。
四、雙方是否有保險、有無聯絡保險公司：
肇事駕駛有保險，有聯絡其保險公司
五、事實經過：
車禍發生當天，我與男友(機車駕駛)正要從學校停車場出去，
與在前方轉角等候的朋友會合，
而才剛起步約三四秒，
右前方停在停車格的汽車門突然打開(經測量後當時是與肇事車輛距離1.4m)，
我男友為了閃避，重心不穩導致整台機車失衡在地上滑行了約1.8m。
事件一發生，在轉角等候的朋友立刻趕過來關心，
男友的機車右側經拖行後刮傷非常嚴重，
男友則是多處擦傷，我是膝蓋有兩處擦傷(各約3*3)。
事情發生後駕駛始終沒有走過來關心我們傷勢，
只是一直站在車門旁邊打電話給他爸，
甚至拿出500塊希望和解，
後來我們決定報警，作筆錄時他還咬定我們騎太快(剛起步3秒是能夠騎多快)
我與男友坐上救護車前往急診，
因腹部挫傷疼痛在醫院住院檢查一天，
在這期間肇事駕駛【完全沒有任何一通電話或探望】。
而對方保險公司有連絡我們，但態度不友善(可能我跟男友看起來都像乖學生?)，
甚至還說就算是他客戶開車門，也不一定是他錯，
因為我們是注意而未注意...(我很想叫他來試試看，看他有沒有辦法注意到)
之後就說等初步鑑定出來，就再也沒有主動與我們連絡，
我們打給肇事駕駛，他只說等等回撥，之後也毫無回復。
1/14號申請初步鑑識責任歸屬是對方100%。
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我住在公寓四樓，而廁所在三樓，
傷口剛好都在膝蓋，
每天上下樓真的是生不如死，
尤其是傷口剛結痂後，一走樓梯又會裂開。
我與男友本身是學校保齡球校隊，
車禍發生後兩三個禮拜都無法參與練球，
男友至今仍會覺得右手及右肩相當不舒服。
六、問題：
原本遇到這種事情覺得大事化小小事化無，
因為真的對對方的態度很不滿意，事後也沒有任何關心，
因此決定向他提出求償。
向對方保險公司提出後，
兩次電話溝通都一直裝作三萬是包含修車及醫藥費，
經糾正後才又改口說那就調解吧。
有 修車費(機車行估價後有給對方保險公司估價單) 約9xxx
單［ ］
據 醫藥費(兩人) 約2000
其他(洗頭費[老闆不開收據]、
男友照護費、精神賠償[留下兩處大疤痕]) 30000
1.我想請問這樣求償金額合理嗎?
2.和解部分是要向對方保險公司談或肇事者?
3.對方保險公司似乎沒有想好好處理的態度，
可能是吃定我們是外地求學父母不在身邊的學生，這要怎麼辦呢?
先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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