[消費] 國際代買糾紛
版上眾法律人您好 近日因請人在國外代購線上商品
但卻與代購者產生了些交易上的糾紛
所以在此發文希望熟悉法律的版友們能夠為我解答疑惑 謝謝
事情經過:
在Y拍上請人在國外的代買者代購online shop的商品
確定要買的東西後代買者也確實報價給我
並要求我先付款 其中包含了 商品本身費用+郵資+代買費
當然我也二話不說馬上匯款
後來等到代買者收到商品後 他說我的商品超過他原本估的重量
要我另外再多補幾百元的運費給他 但是所有的款項我之前都匯給他了
代買者事前也沒有說[收到商品後運費多退少補]的話
更奇怪的是 他沒有經過我的同意擅自拆開商品包裹 說要檢查裡面的東西
而將我的商品包裝紙盒和附在上面的包裹單丟棄
再與其他他替別人代購的物品放在同個紙箱一起寄回台灣再分寄
他的行為讓我極度不受到尊重且嚴重侵犯到我的隱私
問題:
1. 當初我們已約定好代購的總金額 包括運費和代購費 他也都知道我所有代購物品
運費金額也是他衡量後所承諾我也依約定付款 雙方都沒有談到商品收到後要另外
追加運費的事情 他也沒有說運費多退少補 但卻在事後巧立名目收費
是否有詐欺嫌疑?
2. 代買者未經過我的同意 擅自將包裹拆封再與其他人的商品混在一起寄回
還將包裹的紙箱和包裹單丟棄 不僅侵犯到我的隱私 也侵占了我的物品
雖然他在Y拍上有說
[下標即代表我所有的代購行為 金額 言論無任何異議]
[包裹一律先寄給台灣家人在分寄]
但並不代表它可以在這框架下可以為所欲為 侵犯我的隱私和破壞了商品的完整性
所以請問大家 他在網路上註明的那兩句話是否有法律效力?
而我又該如何尋求法律途徑來保障自身權益呢?
先感謝各位替小妹解惑或提出建議 如內容尚有不足 盼請提出需補充之處!
謝謝大家的幫忙!
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