[消費] 網路拍賣一元起標是否適用七天鑑賞期
事實經過:
朋友Q比小姐在網路商店的一元起標活動買衣服
買第一次感覺還不錯 之後又陸續下標得標兩件
第二次收到的商品 有一件非常不滿意 想要要求賣家退款
但賣家在關於我有寫明一元起標商品不接受退換貨
朋友要賣家出面解決 但賣家也只說了關於我不接受退換
第三次下標 得標一件 填寫匯款資料但其實沒有完成交易 之後要求賣家移除得標
賣家以為匯款但填寫錯誤資料棄標處理
我朋友超火大 認為賣家故意耍手段((這點其實我覺得他沒有要買就不要填寫匯款資料))
故意讓他變成棄標
加上第二次商品賣家不退款 朋友便以要向消基會控訴它們不退款 威脅賣家
並要求賣家要退第 1.2 兩次購買的款給他
補充:
一 第三次下標雖然得標 但賣方是否沒有義務幫他取消(但因為賣方被他鬧到不得安寧
向購物平台提出幫買方移除棄標記錄)
畢竟下標是個人意志不是誰強迫或誘使他去做 他說賣方設陷阱讓他變棄標這
也有點過份
二 已超過七天鑑賞期卻要 求賣方連第一次購買(大概一個月前收到的)一起退款
賣方是否有權利拒絕退貨申請
三 雖然收到商品隔天便通知賣家出面處理 但賣方並未即時回覆
導致他鬧到目前(他去留言 評價 信箱都鬧了) 已經超過七天 賣方是否可不受理
問題:
請問
1.一元起標商品賣家不退款可以向消基會控訴成功嗎
2.是否可成功連第一次都申請退款退貨(收到或已超過一個月)
3.第二次收到商品已超過七天還可退嗎
4.第三次賣方未移除下標 導致棄標是否買方也要負起責任
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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