[問題] 代收收錯了

看板PttLifeLaw作者 (AS)時間14年前 (2010/05/29 20:59), 編輯推噓6(6推 0噓 15→)
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※ [本文轉錄自 CVS 看板 #1C0E5SDW ] 作者: maas (AS) 站內: CVS 標題: [問題] 代收收錯了 時間: Sat May 29 17:41:46 2010 剛去工作沒多久還有點嫩, 偏偏就出錯了, 客人要繳最低金額,而我刷成另一種, 交易完成後,客人回來抱怨, 店長打到保險公司,對方說不能改, 而客人也堅持退費, 結果我要支付差額800多元, 可是早繳晚繳不是都要繳嗎= =a 這樣不就是我幫她繳了一部分的保費? 雖然是我疏忽,不過還是心理不舒服, 話說便利商店會賠錢的機會好多喔~ (上課都會說以客為尊,遇到奧客或一點小錢就自掏腰包解決) 真是一份辛苦的工作~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.124.166
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05/29 18:15,
有的人對於金錢有額外的規劃...什麼叫早繳晚繳都是要繳
05/29 18:15
推
05/29 18:22,
生活法律板問看看,這樣等於你幫人繳款,雖然你失誤在先
05/29 18:22
推
05/29 20:03,
當一次教訓吧 下次問清楚再刷
05/29 20:03
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05/29 20:03,
不過通常客人繳最低都是金額破萬的比較多吧
05/29 20:03
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05/29 20:04,
才差800不全繳清也很奇怪
05/29 20:04
推
05/29 20:42,
可能是印成好幾份 每份都繳最低 來累積集點貼紙
05/29 20:42
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05/29 20:49,
雖然你幫他繳了八百多，但日後還是可以跟客人慢慢討回
05/29 20:49
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05/29 20:49,
來，因為雖然是你的疏失，但等於是你先代墊
05/29 20:49
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.124.244
推
05/29 22:28, , 1F
所以你給客人八百多了?
05/29 22:28, 1F
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05/29 22:39, , 2F
店長可能先付了!(也會找我要)我很不甘心就是了~
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05/29 22:48, , 3F
你不要給
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店長付是他的事情 先就客人被你多刷800多元有何損失
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05/29 22:49, , 5F
舉證 能舉證損失才需要賠 不要人家叫你賠你就賠了
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推
05/29 23:44, , 6F
搞不好是強制險 那就不是早繳晚繳的問題了
05/29 23:44, 6F
推
05/29 23:53, , 7F
看不懂 如果是強制險會造成甚麼損失嗎?
05/29 23:53, 7F
推
05/30 08:57, , 8F
因為現在的強制險保費單 有一年跟兩年的 有的還有附餐像是
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05/30 08:57, , 9F
多個任意險之類的 也許客人只要保一年而已 或是 純要強制
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險不要任意險
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05/31 13:58, , 11F
真的是強制險= =
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05/31 14:06, , 12F
強制險多刷保險公司應該要退吧
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※ 編輯: maas 來自: 114.32.125.177 (05/31 14:17)
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05/31 14:19, , 13F
保險公司似乎不願退,而且店長跟我剛好要調職,越來越難處理!
05/31 14:19, 13F
推
05/31 14:34, , 14F
你刷成另一種 金額是多少? 客人當場繳清卻沒有發現?
05/31 14:34, 14F
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05/31 14:35, , 15F
此例中絕對有一方有不當得利的問題 不可能完全由你幫他人
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05/31 14:35, , 16F
代繳保險費 只是看你想不想爭取下去 如果你覺得八百多是小
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錢就只能算了
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05/31 21:19, , 18F
我覺得是大錢,只是真的會蠻麻煩的,得要保險願意改,退給客人,
05/31 21:19, 18F
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我再跟客人要回來了,目前保險公司似乎說是不能改= =
05/31 21:20, 19F
推
06/02 02:22, , 20F
以前電員說要繳最低 結果某電員刷到全部 1萬多
06/02 02:22, 20F
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06/02 02:22, , 21F
最後客人說要回家拿年，就沒下文了! 電員只好全賠
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