[消費] 網拍賣東西有問題
事實經過:我在露天拍賣一只二手的藍芽耳機,3/27寄出,
買家3/30悄悄話告知耳機在轉身後會有收訊不良的狀況,
我有回覆給他請他保固內找原廠,
因我之前用都沒問題,後來就沒再用過了,(商品內容有寫,悄悄話也有再告知)
2010/4/4保固到期,買家在4/1 23點多有來悄悄話,
說可能會有維修費用,因為在七天內,想退還給我,要我去找原店家保固,
我到現在才看到
(我要是週五回他,他最快也要週六找到有營業的郵局寄還給我,到時也是過保了)
這是他4/1的回覆:
你好,我已拿去給原廠檢查,原廠的判定好像有問題,現在正在確認,如要維修的話可能
會有費用的產生,因我買不到一個星期,所以我想退還給你,你拿去當初你買的店面可能
就沒有維修的費用產生了。
問題:請問我該給他退嗎?要的話要補他郵資嗎?而我的過保問題變成要自行負責?
還是我有權拒絕他的退貨呢?這樣有七天的問題嗎?
先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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