[消費] 請問消費糾紛的追訴期?
事實經過:
99/2/20小弟在某補習班報名保證班課程.當天即全額繳清課程費用.補習班業務承諾
會在兩週至一個月內收到上課證.但卻在上星期(3/23)接到補習班來電.說我報名課
程的繳交費用與該補習班公告的課程費用不符合.導致我的上課證要延後發放.因此讓
我對當初替我報名的業務相當不滿.認為業務有欺騙我的嫌疑.想申請退費.
3/29我打給補習班.找到負責的主管.他承諾我最慢4/30盡量讓我可以拿到上課證.卻不敢承
諾若4/30還是拿不到上課證.是否同意我辦理退費.
問題:
1-若補習班不願辦理退費.我可以向消基會申訴嗎?
2-我已看過消費者保護法所有條文.卻未明文記載消費糾紛的追訴期現.請問消費糾紛
有追訴期的限制嗎?追訴期是多長呢?
先感謝各位幫 小弟 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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當海豚愛上天使
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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