[其他] 在安泰買了2種實支實付保險理賠時,收據 …

看板PttLifeLaw作者dft1236 (eva)時間14年前 (2010/01/27 14:20)推噓1(1推 0噓 15→)

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各位好這幾天因為保險公司要理賠給奶奶的事情讓我有點焦頭爛額,不知該如何是好於是在此請求協助! 我的奶奶於97年7月24號在安泰買了保險,有買住院醫療實支實付與意外醫療實支實付此2 種附加險,於97年12月意外車禍住院,有骨折開刀動手術,並住院4天,若要申請住院醫療實支實付與意外醫療實支實付的話,都需要檢附醫生診斷書跟收據正本,我都檢附給我的保險員,但是理賠金額下來之後才發現住院醫療並沒有實支實付而是安泰保險公司選用日額給付 ,奶奶住院醫療實支實付了11495元而理賠的日額只有4000元,所以奶奶少理賠了7495元,業務員是說因為收據正本被使用在意外醫療實支實付所以醫療實支實付就沒辦法選用實支實付而必須要選用日額,真是如此嗎?有以下提問: 1.當同一事故(車禍意外住院)於同一家保險公司買了醫療實支實付與意外實支實付時,會因為收據正本只有一份已經拿來檢附於理賠意外實支實付而被迫選擇住院只能用日額來給付嗎? 2.住院的實支實付或用日額來理賠,是"保戶"來選擇對自己比較有利的理賠方式還是由"保險公司"來選擇2擇1的理賠?若是,如同第1點所述,不是由”保戶”擇優來理賠嗎? 謝謝大家不吝於指教^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.91.123.216

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lorcas

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yanginru

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