[其他] 保險問題~
事實經過：
因為資歷問題在保險版無法發問，所以只好在這裡求助，請各位大大幫忙~
我家保險原本保x光保險，今年七月有位保險員跟我們說x泰保險有更好的保單，
所以今年七月我們家壽險移到x泰保險。
上個月我媽中風，躺在病床時保險人員竟然打電話來罵我媽，
後續也沒出現談理賠問題，後來禁不住我們一直詢問，對方才不耐煩說，當初契約上有我們須填寫項目，
"過去年兩內是否曾因接受健康檢查有異常情形而被建議接受其他檢查或治療?"
與"過去五年是否曾因患有下列疾病?"
而我媽有高血壓也有誠實保險員，
但是保險員直保證說可以保，幫我們填完契約後要我媽簽名
我媽也沒有仔細看清契約便簽名
現在對方說，如果兩年內申請理賠這張保單就失效，而依我媽的狀況別家保險公司也不可能再讓我們投保
所以叫我們家不要申請理賠
問題：
1.我媽以誠實告知她有高血壓疾病，請問這樣有觸犯保險法第六十四條嗎?
2.我上網查過，很多網友都說這是保險員個人問題，公司只會卸責，依民法188條受僱人侵犯到我們的權利，該保險公司難道不須負責?
3.如果我們執意申請理賠，那這個保單會不會因此而失效?
4.如果我們不申請理賠，那有哪些法令可以要求那個保險員負起責任
我們每個月將辛苦賺錢來的錢丟進保險，為的是在最危急時候能多一分保障
結果換來的是什麼?
難道沒有保障保戶權力的方法嗎?
請各位幫忙提供意見~
感激不盡 >"<
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.229.1.141
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