[消費] 店家誤報使用期限後,讓我錯失按摩套卷
事實經過:
事實經過:
====抱歉前言有點不重要,若是沒有空的人可以拉到下面看重點====
之前某家按摩店在推銷按摩套卷
一張票1000元, 一次可以做2小時的腳底跟全身按摩
套卷是五張一組,限定兩個月內用完
當時因為很喜歡店裡面的一個按摩師父,
所以特別在八月初的時候為了要孝敬父親購買了一組套卷,
結果,就在我買完按摩卷後,我喜歡的按摩師就休長假去了
(也不知道是不是不做了,但是每次跟店裡詢問就說是休假)
後來我父母親順利的使用掉兩張按摩卷,我這邊還留有三張
因為我自己一心想等我欣賞的按摩師回來,
所以一直等到最後使用期限才打算使用
(使用期限為10月初)
=====若是不願意看前言,可以直接跳到下面的重點=====
很不幸的,到了九月底時
臨時工作繁忙,又常常需要出差,所以沒什麼機會使用
我便打電話過去詢問是否有辦法延長時間
讓我在之後比較有空的時候使用
店裡的小姐幫我檢查了我的套卷後回復我說
"先生你的按摩卷11月才到期喔"
我就以為當時是我記錯,很高興的回答他說ok,那我十月底再過去
沒想到,就在前天
他們的小姐打電話過來跟我說
他當天看錯日期,
所以他的老闆說這三張按摩套卷已經不能使用,要作廢
並且在電話中強調,
一開始購買時便有說明只能用到十月初
所以現在過期了不能再讓我使用
可是我認為我已經有特別致電跟他們確認過,
也是他們的店員回答我說到十一月才到期,
所以我九月底的時候才沒有特別跑去
那如果是這樣的話,請問我有何方法可以爭取我應該有的權利嘛?
謝謝大家
問題:
請問若是店家自己報錯日期,
害我沒有辦法如期的使用票卷
隨後就取消我的票卷
這樣子合理嘛?
是否有任何管道可以申訴?
找水果或消基會有用嘛?
謝謝大家的幫忙
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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