Re: [問題] 關於補習班退費問題
關於補習班退費問題,
可以參考台北市短期補習班管理規則第33條的規定,
請你依照你自身的情況判斷應退比例,
向補習班要求退費,
如果補習班拒絕退費,可以直接跟教育局申訴,
教育局的行政指導雖然沒有強制力,但是大部分的補習班都會怕,
比打官司或是找消保官有效率.
以下檢附條文供參:
第三十三條
補習班學生繳納費用後離班者，補習班應依下列規定辦
理退費：
一 學生於開課日前第六十日以前提出退費申請者，補習班
應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十五，惟補
習班所收取之百分之五部分超過新臺幣一仟元者之部分
，仍應退還。
二 學生於開課日前第五十九日至第八日提出退費申請者，
補習班應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十。
三 學生於開課日前第七日至第一日提出退費申請者，補習
班應退還當期開班約定繳納費用總額百分之八十。
四 學生於實際開課日期起第二日（或次）上課前（不含當
次）提出退費申請者，補習班應退還當期開班約定繳納
費用總額百分之七十。
五 學生於實際開課日期起第二日（或次）上課後且未逾全
期（或總課程時數）三分之一期間內提出退費申請，補
習班應退還約定繳納費用百分之五十。
六 學生於實際開課期間已逾全期（或總課程時數）三分之
一者，補習班所收取之當期費用得全數不予退還。
補習班招收學生違反第二十五條第二項規定收費超過ㄧ
學期者，該學期部分適用前項規定退費，其餘所收費用應全
額退還。
第一項約定繳納費用總額，不得扣除補習班訂定之報名
費、訂位金或其他收費項目。
補習班所收取之代辦費應全額退還。但已購置成品者，
發給成品。
※ 引述《patricia1015 (patricia)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 LAW 看板]
: 作者: patricia1015 (patricia) 看板: LAW
: 標題: [問題] 關於補習班退費問題
: 時間: Thu May 15 17:40:46 2008
: 我之前報名台北的某家補習班
: 後來因為聽到它的風評很不好
: 想要退費
: 去該補習班詢問時
: 他們說要經過審核
: 下禮拜才能跟我說
: 後來我果然接到一通電話
: 當時我在忙
: 我記得電話裡的人說會再打給我
: 可是之後音訊全無
: 後來
: 我又再一次跑去補習班詢問
: 他說下禮拜會打給我
: 可是我沒有接到電話跟簡訊
: 本來還想說如果退不成的話就上課好了
: 可是看到他們補習班的制度這麼差
: 就更堅定我想退費的心情
: 問題是
: 他們說不能全額退費
: 可是
: 從繳錢到現在
: 我一次課都沒有上到
: 我也沒有劃位
: 只有拿到一張上課證
: 當初我報名的時候明明就跟負責人說我要補的話也是補暑期班的
: 但他一次催促我繳費
: 說什麼不快點繳就沒有優惠
: 結果現在
: 我要上的暑期班課還沒開
: 我也還沒上過任何一堂課
: 教材也都沒拿過
: 但他卻說不能退全額
: 請問這樣合理嗎???
: 有什麼管道可以抗議嗎???
: 請大家跟我說
: 謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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