[閒聊] 請給工作人員多些鼓勵(討拍文不喜勿入~
這是一篇討拍文(不喜請按左鍵~
謝謝這段時間大家對批踢踢認同卡的支持
但回來看到了一些推文
實在很想懇請大家幫個忙
請大家多點同理心給工作人員一些鼓勵和禮貌
我們有很多熱血的鄉民加入站卡團隊幫忙
連同原本活動部有的人 加起來有五六十人
分布在全台的各地
我們非常重視發卡的所有事情
所以每個星期五都在處理這個星期大家回報的事項
可是看著大家的辛苦被不斷質疑 只能由檯面上的我來發個文了
因為東西很多我們只能寄放在不同地方
我們只能在週五集合需要上班上課的大家 來幫忙處理本周事宜
有主購的有商家的有鄉民的
而且我們也都為了處理完本周完回報事宜 而周周熬夜
我們真的希望能有辦法讓大家都買到卡
請大家不要一直來問進度
週五處理得最快都是要周一才能寄出
如果有郵局大牌不收就是我們大家分一分拿去寄
我知道我們有許多事情做得很不完善
請大家原諒我們也是第一次發卡
原諒我們不是專業的發卡單位
原諒我們只是一群熱血的鄉民
只是想要讓大家可以擁有一張
我是鄉民(挺) 的證明
於是我們策劃了這個發卡活動
但大家都有自己的課業及工作
我們沒有一周40工時可以完成所有事情
請大家不要用要求商家的標準來要求我們
我很抱歉找來的工作人員都是辦活動的專才
沒有物流或是工廠或是網拍的專才
大家可能很難想像事情多到什麼程度
很多人也很難想像為什麼會包裝有誤或是漏寄
我也瘋合購 開過幾百人的大團 知道主購很辛苦
但即使我有這樣的經驗 在寄送和物流上我們還是很難控制良率
我們真的沒有先寄店家再寄主購的
只是因為包裝的人很多 我們已經盡量順流程和double check
但還是出了許多誤差 真的很不好意思
我剛剛從手工廠回來
處理完了又一堆的物資 有補寄的 有店家的 有商家的
現在要來回多得嚇死人的站內信
並不是說自己有多了不起
但想想我已經從去年到今年的星期五都在手工廠包裝XDD
(其實只有三個星期~但光這三天 就有快50小時的工時了~
很累 但我還是很想發這篇文章
老實說 我這天一直在問自己為什麼要辦這個活動?
尤其看到工作人員們熬夜包裝
有的人為了這和女朋友或家人吵架
有的人連男朋友都拖來
有的人犧牲了平安夜
有的人期末考大爆炸還是說也不差這一天
剛剛準備要收東西的時候
剛考完期末考又淋雨的站長
在旁邊坐著睡著了 手還放在寫到一半的大宗單上
老實說 我看了實在很心酸QQ
因為我知道他要負責配送承受了多首的壓力
想到有的工作人員不在台北
雖然沒來包裝但也辛苦了幫忙派送海報
還要被店家晃點 或是刁難??
大家都是憑藉著鄉民的一股熱血來幫忙
雖然許多鄉民熱烈支持
但每天處理這些滴滴答答的反應
我覺得在12/25當天感受到的溫暖
已經快要消失殆盡了
發卡前我們為這件事籌備了兩三個月
原以為撐過發卡日就會比較輕鬆了
沒想到
12/25後反而事情多到多到難以想像
我在當天不斷接到有人要買卡 連半夜都有人打來
隔天也是一大早電話就響不停
再來就是不斷地站內信和一堆難以想像的事務產出
我是負責工作人員的人力分配的
大家都是一股熱血的想要加入幫忙
可是現在真的事情多到 讓我覺得對大家很抱歉
大家可能都沒有家庭手工或是工廠包裝的經驗
所以應該很難想像 為什麼有十多個人一起包了這麼久還是會出錯
但如果你來現場看看就會瞭解了
工作人員無償的付出時間精力來做這件事
便當飲料都是自己花錢買
我們不是需要大家多感謝或歌功頌德
只是希望大家可以給我們多一點尊重和同理心
謝謝
就如前面所言 這是一篇討拍文
可能抱怨有點多請大家見諒
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.126.129
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不會啦 你這麼辛苦耶~
※ 編輯: AMYHUANG 來自: 114.32.126.129 (01/07 05:06)
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謝謝你的回報(抱)
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謝謝你的回報XD
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謝謝以上大家的支持
站卡團隊的人會繼續努力的
雖然我又被鄉民的電話叫醒
但看到大家的鼓勵還是很開心喔!
※ 編輯: AMYHUANG 來自: 114.32.126.129 (01/07 12:04)
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謝謝F大(揮手~
是我沒寫清楚 我是被熱心的鄉點叫醒 要追加買卡數量的
因為他是昨天那批所以要確定我們寄出了沒 他要多追加500張 OMG
但我真的考慮要把電話刪掉了XD
※ 編輯: AMYHUANG 來自: 114.32.126.129 (01/07 12:29)
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※ 編輯: AMYHUANG 來自: 114.32.126.129 (01/07 17:57)
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