[新聞] 在職場會打嘴砲比會做事有用？ 網：這就是包裝的藝術
http://www.ettoday.net/news/20170321/889139.htm
在職場會打嘴砲比會做事有用？ 網：這就是包裝的藝術
財經中心／綜合報導
嘴砲能力真的大於專業能力嗎？有網友在PTT上表示，當遇到客戶或老闆時，若直白地說
出自己接下來要做的步驟，顧客似乎都不會有太多反應；但只要把想說的話包裝一下、讓
自己看起來專業點，對方都會非常開心地認為網友非常厲害，讓網友不禁無奈地說「每天
都要搞這種飛機，我又不是去演戲的」。
網友表示，他覺得人很奇怪，都喜歡聽到包裝過的話：例如有次遇到某位客戶，希望對方
把檔案移除但不刪除，簡單的寫法就是「把檔案搬到別的地方去，把紀錄刪除就好」，但
客戶聽到卻表示無感；但如果換一種說法「關於這個部分，我會先建立一個備份用的資料
夾，為了避免誤刪，先把檔案移到這裡，如果使用者誤刪的話可以在這個資料夾找到已經
刪除的東西，將來做還原」卻會被同位客戶直誇考慮周詳，「但其實兩段意義根本一模一
樣」。
網友又舉例，當主管問狀況時，他曾回答「正在寫程式，後天會寫完」，但主管聽了反而
不開心；後來他乾脆改成說「這個部分，我已經把構思想好了，目前正在進行實作的部分
，且今天會開始跟驗證一起進行，做模塊的驗證，預計後天會產生初步的版本」，主管就
會覺得這員工實在太有規劃，讓網友無奈的表示「這兩件事不是一模一樣嗎？每天都要搞
這種飛機，我又不是去演戲的」。
對此有許多網友熱烈回覆「這就是包裝的藝術啊」、「公司內部自己不同部門隨便講就算
了，外面客戶可不是」、「這不一定跟包裝有關係，根本就是有沒有在意聽者的感受而已
」、「這不只是嘴砲，而是所有高層都喜歡處理過的資訊」、「會講話本來就很重要：因
為做的事自己覺得很有產值，老闆卻覺得絲毫不重要，這樣的情況是很多的」。
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