[問題]Win7的HP Photosmart無法清潔噴頭(送1000P

看板Printer_scan作者 (回到最初......)時間6年前 (2017/09/26 13:26), 6年前編輯推噓2(207)
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※已按「/」爬文,自認為已努力自行解決後宣告失敗(網路+HP官網相關Q&A已閱覽過) ※送 1000P 給最佳解答(幫我解決此問題,讓此印表機印出黑白字的版友), ※以聊表在下小小心意,謝謝!( ̄_ ̄)> 印表機板板友們好: XP時使用的印表機,在win7時,『清潔墨水匣或列印噴頭/校正墨水匣』選項不見了!! 我想印一般word文件黑白字,皆印出『空白頁』而無法解決!! (我確定它有在印,只是沒跑出字,我純屬臆測:是噴頭堵住了?) 我花了一天半查網路還是無法解決,希望熱心的版友們能幫幫我~謝謝各位<(_ _)> 【電腦作業系統】win7(升級前XP正常使用) 【印表機型號】HP Photosmart 7830 相片印表機 【自行解決進度】HP客服已打過:超過保固,客服不受理、HP官網已逛過沒查到相關解決 回答、官網下載軟體和驅動程式該下載也都下載完畢了 【後記】替HP平反一下,我最後去找FB粉絲團詢問,小編很熱心的回答, 幫我轉告他們的客服+主管,我還有接到他們來電關心狀況,非常貼心!! 官方回答:此型號在Win7沒有此功能,只能手動清潔噴頭, 用棉花棒用溫熱水沾濕「順向」刷墨水匣底部,嘗試看看是否可解決。 但我還是想要繼續有獎徵答,向各位版友們尋求更好的解答,歡迎各位補充~( ̄︶ ̄)b HP軟體小幫手「HP Print and Scan Doctor」檢測回報:一切正常。 我:……(無言)= =|| 附上我查詢HP官網相關頁面,以利版友們解答: HP顧客支援 https://support.hp.com/tw-zh/ 硬體故障排除 - 如何解決印表機列印亂碼、空白頁或只列印出部份文件 https://support.hp.com/tw-zh/product/hp-photosmart-7800-printer-series /454876/model/454877/document/c00110774(網址過長,請分兩段複製) HP Photosmart 7800 相片印表機系列,下載軟體和驅動程式 https://support.hp.com/tw-zh/drivers/selfservice /hp-photosmart-7800-printer-series/454876(網址過長,請分兩段複製) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.77.158.46 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Printer_scan/M.1506403572.A.21C.html 自行想解答:Win7若能裝HP Image Zone5.3能解決嗎?

09/28 19:42, , 1F
你隨便拿之前的墨水匣裝一下 再換回現在的墨水匣
09/28 19:42, 1F

09/28 19:42, , 2F
就會有清潔印字頭的動作 但沒辦法深層
09/28 19:42, 2F

09/28 19:43, , 3F
而且你這台也根本不用清潔印字頭啊 你只要把墨水匣
09/28 19:43, 3F

09/28 19:44, , 4F
拿下來 用用手跟衛生紙壓著噴頭 把墨水甩往噴頭方向
09/28 19:44, 4F

09/28 19:45, , 5F
再用衛生紙來回擦式噴頭 再用衛生紙壓噴頭看墨水
09/28 19:45, 5F

09/28 19:45, , 6F
出墨狀況即可。絕對不會壞,也比清潔印字頭有效快速
09/28 19:45, 6F
C大~謝謝你的回答~ 我嘗試看看,但效果有限,好像是無法深層清潔的關係, 抑或有熱心版友能補充「此型號」(或類似型號)HP墨水匣「手動」清潔噴頭教學影片嗎? (我在網路搜尋到的影片,都跟我的墨水匣長得不一樣……(一-一")a)

09/29 01:41, , 7F
就是用92黑93彩的墨水匣啊!如果我的方法沒效的話
09/29 01:41, 7F

09/29 01:41, , 8F
應該就是墨水匣乾掉或是沒水了 會因字頭清潔也沒用
09/29 01:41, 8F

09/29 01:41, , 9F
啦 換掉墨水匣即可
09/29 01:41, 9F
因為想把墨水匣用完的關係,我確定裡面是有墨水的,謝謝你~^^" ※ 編輯: kelly188806 (119.77.158.46), 09/29/2017 02:54:29
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