[心得] 不友善的富士全錄「粉有禮」集點經驗
不友善的富士全錄印表機「粉有禮」集點經驗….
二年前因工作關係，使用很多富士全錄印表機碳粉盒，
加上丟掉空盒覺得不環保，
於是認真的上網參加「粉有禮」集點，
因為是上網登錄點數，集點過程中，他們知道我收集進度及e-mail
同事也都知道！也笑我不需花時間收集蠅頭小利
剛開始鎖定目標想收集8000~9000點贈品，
結果收集一年快達目標時候! 富士全錄提高兌換門檻12000點，
沒有任何e-mail通知，也沒有補償過去認真收集的消費者，
心想算了！繼續努力12000點，
最近到達11000點時候，上網發現他們又提高兌換門檻到15000點，
這時才恍然大悟被騙了！
就認賠殺出申請兌換一台陽春型印表機跟一支碳粉(在PCHOME市值3000元)
結果富士全錄客服來電表示使用集點碳粉盒是商用機種，
所以要求我提供工作公司名稱，
要確認我是不是在經銷商服務，我的感覺很差。
一番爭理後，隔天來電說已經查到我在哪裡上班，想要再確認是否還在公司任職?
要我照機器相片證明，這時心裡很氣憤，他們憑什麼調查我?
兌換贈品有需要搞這麼大嗎?
結論：
1.上網登錄點數過程中，富士全錄印表機知道我收集進度，
數次提高兌換門檻沒有通知，也沒有補償過去認真收集者，違反誠信。
2.兌換辦法沒規定要說明在哪任職、是否繼續任職。
客服說最後一條辦法，有規定他們有最後審核權利。(無敵條款!!)
3.最後我決定放棄兌換(不爽!!)，再也不使用、不推薦富士全錄印表機產品。
(ps.剛好我是管資訊設備的，富士全錄以後不用!!)
不愉快經驗，提供給大家參考!
別像我傻瓜蛋，認真收集，還被人懷疑你不是使用者。
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因為原PO是公開指控，所以有網友要我小心快收集圖檔備用
所以徵求曾經在4/24之前換過贈品網友，不論大小贈品
懇請幫忙下載您們的兌換記錄，提供給我證明他們調高門檻
有個資部份請刪除，我不介意!!
站內信箱，感謝!!
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