[問題] HP Officejet 6500A無法使用掃描功能

看板Printer_scan作者 (爆光光)時間14年前 (2011/03/30 10:07), 編輯推噓2(2推 0噓 0→)
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昨日於順發三C購買HP Officejet 6500A 安裝過程一切正常沒有出現錯誤 但要使用掃功能時首先出現 http://imm.io/4EWJ 執行HP診斷工具則出現 http://imm.io/4EWK 有按照HP網站疑難排除 (USB由主機後方連接不是前方) (移除裝置管理員中的影像裝置) (重新安裝驅動程式-光碟或是網站下載皆有) 但還是無法掃描... 請問有人碰到類似問題嗎? OS為WINDOWS XP SP2 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.125.249.40
推
03/30 16:34, , 1F
有用HP解決方案中心試過掃描嗎?
03/30 16:34, 1F
推
04/03 22:40, , 2F
你的USB線是否直接連結電腦，還是有經過轉接？
04/03 22:40, 2F
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