[心得] HP 多功能事務機3110使用心得--墨水過될…

看板Printer_scan作者 (道人)時間16年前 (2009/10/13 23:05), 編輯推噓1(100)
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家裏一台HP Photosmart 3110 多功能事務機最近一段時間沒用(平常都開著機,收傳真) 日前想傳真一份文件,結果搞了半天都傳不出去。 後來把事務機關了重開,面板上就顯示淺洋紅色墨水過期了(天哪!墨水至少還有一半以上), 但是這跟傳真有何關係?收傳真也只收黑白的啊!於是就打電話問HP客服, 結果轉至語音還說只提供在保固內產品之相關問題諮詢(讓我有點傻眼)。 但是我還是硬著頭皮去問客服人員,他教我按OK鍵再按右鍵或是OK鍵按著不放再按右鍵, 結果仍然無法取消墨水過期之警示,最後他說這個機型只要未按指示更換新的墨水匣, 不但無法列印,連傳真、掃描都不行。 辦公室另一台EPSON多功能事務機也是提示墨水要換了,但是還是可以掃描文件啊! 在HP網站上找到一些資訊希望對大家選擇印表機時有幫助 1. 墨水過期,但可繼續使用之機型: HP Officejet Pro K550, K5300, K5400, L7500, L7600, and L7700 Series, HP Officejet Pro K550、K5300, K5400、L7500、L7600 和 L7700 系列, HP Photosmart 3110、3210、3310、8250、C5180、C6180、C7180、D6160、D7160、D7360 系列 HP Photosmart Pro B9180、HP Designjet Z2100、Z3100 系列。 (但是好像一些使用者翻遍使用手冊也找不到繼續使用之方法, 可能是大家都印很大,沒碰過這問題吧:P) 2. 墨水過期,不能繼續使用之機型: HP Officejet Pro K850、HP digital Copier Printer 610、所有的 HP Business Inkjet, HP Officejet D 系列,HP Officejet 7100 系列、HP Officejet 9100 系列、 HP Professional 系列(2000 和 2500)、HP Color Inkjet cp1160 和 cp1700 3. 墨水不會過期: 所有其他的 HP 印表機 詳情請參考http://0rz.tw/a9gp9 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.104.140

10/14 00:16, , 1F
只回答保固期內機子的問題 真的很傻眼....>_<"""
10/14 00:16, 1F
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