[問題] ESPON 6200L 網路列印問題
以前環境
print server 是 win 2000
client 是 win2000
使用愉快 ....
可是現在環境變成
print server是 win2000
client 是 win XP
就出現了一個問題
當我的client要列印文件的時候 傳到 server 去印
需要花4-5分鐘 才會印出來
出現了一些徵狀
1.在client端 右鍵開啟印表機內容時他會等待2-3分鐘(就卡住)
後來出現連線錯誤 請檢查網路連線
可是列印測試頁還是可以印
我的嘗試解決方法:
1.換使用的驅動程式
Windows 2000 / Windows XP 1.0bC 中文 2003/10/16
Windows 2000 / Windows XP 3.6.0fl 英文 2004/11/4
這兩個都試過
2.在server端開啟監控列印印表機
3.不直接藉由網路從server下載驅動程式讓他安裝
我自己安裝從官網下載的驅動程式安裝印表機
再去連線到server
打電話去問過客服了
以上也都是他們教我的解決方法 錯誤訊息他們好像都比較不關心
他們都叫我直接把他錯誤訊息勾成不顯示就好了
其中有一位客服 說了一句話 那台印表機不是專用於網路列印分享的機器...
另一位客服認為是我這邊區域網路所造成的問題
但我覺得應該不是區域網路問題 因為連到這個server上面的的其他印表機速度都很正常
請問大家有遇到這問題嗎？有什麼建議的解決辦法？ 謝謝
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