[郵務] 掛號包裹疑似遺失
太憂鬱了想請問板上板友,
目前人是在日本做代購,
台灣國內寄送是請家人幫忙處理,
上星期三寄了一個國內掛號包裹,
平常是用便利商店店到店,這次因為有商品尺寸體積較大影響就選擇使用郵寄,
體積是59x33x46的大紙箱,重量也有六公斤。
結果今天收到買家訊息說尚未收到包裹,
我一驚趕快去做查詢:
https://i.imgur.com/d3Y9gjC.jpg
7/13查詢的結果是還停留在交寄郵件的狀態。
因為上星期三寄出時有發給買家收據以及追蹤碼,
買家也有打去郵局詢問,
郵局表示東西找不到,打給寄件人的時候電話那頭也表示沒寄出郵件包裹,
奇妙的是,我家人根本沒接到詢問的電話,
而後查看收據的時候才發現收件人電話是被輸入錯誤的QQ
如果這次掛號遺失就已經是第二次寄掛號遺失了,
上次遺失的是小吊飾,想說東西小也是會遇到這種事情,
但這次是寄有重量有體積的東西,還會遇到包裹遺失我就真的好不解(哭)
明天才能打電話再去詢問一次,
由於這次沒有報保值
(家人不知道可以報,我也沒有做提醒,內容物大約三萬台幣)
想請問如果真的遺失還是只能自己賠償嗎QQ
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