[郵務] 國際包裹寄德國收件人名字被打錯
第一次寄國際包裹就遇到問題因此上來求助各位版友 先謝謝大家
我在6/24寄了一個國際包裹給德國的朋友
然後朋友在7/4發現DHL的包裹追蹤上他的名字被打錯一個字母
我檢查當初寫的單子是寫對的
但DHL因此不能投遞給我朋友
(據說德國是只要名字不對就當作沒有這個人 所以不能投遞)
我朋友打給DHL客服也表示他們什麼都不能改 不能做 包裹只能退回台灣
我打給當初寄的郵局他們說他們不會做把名字輸入電腦之類的動作 就只是單純把單子貼
到包裹上而已
我又打給國際航空郵件科 但打過兩三次都沒人接
想知道還有什麼可以求助/客訴的單位嗎?
還是只能乖乖認賠自認倒楣?
謝謝~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.46.202.175 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1594143198.A.B43.html
→
07/08 07:23,
3年前
, 1F
07/08 07:23, 1F
→
07/08 14:41,
3年前
, 2F
07/08 14:41, 2F
推
07/08 20:27,
3年前
, 3F
07/08 20:27, 3F
推
07/08 20:29,
3年前
, 4F
07/08 20:29, 4F
→
07/08 20:30,
3年前
, 5F
07/08 20:30, 5F
→
07/08 20:37,
3年前
, 6F
07/08 20:37, 6F
→
07/08 21:29,
3年前
, 7F
07/08 21:29, 7F
→
07/08 22:18,
3年前
, 8F
07/08 22:18, 8F
→
07/08 22:18,
3年前
, 9F
07/08 22:18, 9F
→
07/08 22:18,
3年前
, 10F
07/08 22:18, 10F
→
07/09 00:06,
3年前
, 11F
07/09 00:06, 11F
→
07/09 00:07,
3年前
, 12F
07/09 00:07, 12F
→
07/09 00:07,
3年前
, 13F
07/09 00:07, 13F
→
07/09 00:11,
3年前
, 14F
07/09 00:11, 14F
→
07/09 01:24,
3年前
, 15F
07/09 01:24, 15F
→
07/09 01:24,
3年前
, 16F
07/09 01:24, 16F
→
07/09 01:30,
3年前
, 17F
07/09 01:30, 17F
→
07/09 01:30,
3年前
, 18F
07/09 01:30, 18F
推
07/09 01:34,
3年前
, 19F
07/09 01:34, 19F
→
07/09 19:02,
3年前
, 20F
07/09 19:02, 20F
→
07/09 19:06,
3年前
, 21F
07/09 19:06, 21F
→
07/09 19:06,
3年前
, 22F
07/09 19:06, 22F
→
07/09 19:06,
3年前
, 23F
07/09 19:06, 23F
→
07/11 23:07,
3年前
, 24F
07/11 23:07, 24F
→
07/11 23:07,
3年前
, 25F
07/11 23:07, 25F
→
07/12 00:35,
3年前
, 26F
07/12 00:35, 26F
→
07/12 00:35,
3年前
, 27F
07/12 00:35, 27F
→
07/13 21:33,
3年前
, 28F
07/13 21:33, 28F