[內部] 掛號遺失

看板Post作者 (大敵當錢)時間6年前 (2019/12/26 19:26), 6年前編輯推噓10(10068)
留言78則, 14人參與, 7年前最新討論串1/1
各位好,最近有一件掛號遺失 大概準備私了. 但有疑問的是 如果不私下解決的話 走郵局流程 應該是如何處理? 怎樣申請,流程是怎樣? (已經用電話連繫收件人告知遺失) 外勤一定會被記申誡嗎? 申誡的後果是怎樣 會被扣薪嗎? 有沒有內部的公文之類或法規的看呢? 目前在走內部流程 與私下 徬徨中 想知道 詳細內部流程與可能的下場. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.96.21 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1577359599.A.120.html

12/26 19:58, 6年前 , 1F
不私了就是公司替你出575,應該是會有懲處
12/26 19:58, 1F

12/26 20:09, 6年前 , 2F
掛號不見很正常 你可以選擇懲處+575 或自己賠償 主要還是
12/26 20:09, 2F

12/26 20:09, 6年前 , 3F
看你有沒有辦法和願不願意負擔
12/26 20:09, 3F

12/26 20:30, 6年前 , 4F
公辦就575元但不一定會記申誡 要看主管 有沒有懲處你
12/26 20:30, 4F

12/26 20:30, 6年前 , 5F
也不知道呀
12/26 20:30, 5F

12/26 21:17, 6年前 , 6F
有寄件人電話打去問 用謙卑態度 請他寄一次 用限掛
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12/26 21:18, 6年前 , 7F
郵資幫她出~~~~~ 收件
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12/26 21:19, 6年前 , 8F
如果寄件人很兇 看有沒有收件人聯絡方式請他協請
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12/26 21:20, 6年前 , 9F
寄件人再寄一次 說是郵局疏忽 也願意出郵資在寄一次
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12/26 21:26, 6年前 , 10F
有些時候是沒辦法補的東西 比方支票 在下掉過一次支票 所
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12/26 21:26, 6年前 , 11F
以還是要看運氣
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目前另一個問題是? 申誡的話 會有哪種影響呢? 上面提到的方法 會再試試 感謝各位的建議 ※ 編輯: WEsurvive (111.249.96.21 臺灣), 12/26/2019 22:15:11

12/26 22:57, 6年前 , 12F
真搞不懂寄信是有限責任契約吧?花幾十元要郵局保
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12/26 22:57, 6年前 , 13F
證這麼大的責任?又不是鏢局...郵政法有補償方式就
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12/26 22:57, 6年前 , 14F
按章辦理,上面叫你私了是啥鬼管理方式,郵件中間經
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12/26 22:57, 6年前 , 15F
過這麼多手,怎麼一定是誰的責任呢?該怎麼辦就按法
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12/26 22:57, 6年前 , 16F
規走,別被上面的官威脅,太亂來報更上層的官或主
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12/26 22:57, 6年前 , 17F
管機關處理吧…別讓錯誤做法一直延續!
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12/27 03:07, 6年前 , 18F
掛號不見一點都不正常 那代表投遞郵件的處理方式有問題
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12/27 03:10, 6年前 , 19F
不過郵局也不會解決問題:因為官爺根本不懂 只想升官
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12/27 03:11, 6年前 , 20F
他們處理的方式就是記申誡記過
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※ 編輯: WEsurvive (111.249.96.21 臺灣), 12/27/2019 18:10:16

12/27 23:45, 6年前 , 21F
蠻正常的啊,連便利包都會掉了,更何況是薄薄的紙
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12/28 00:07, 6年前 , 22F
執行公務雖力求嚴謹,但人總會有不小心的時候,這很正常
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12/28 00:07, 6年前 , 23F
,誰工作沒失誤過
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12/28 09:51, 6年前 , 24F
還是有某些人比較厲害掛號都不會掉的
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12/28 22:04, 6年前 , 25F
百密一疏,我有次風太大被吹走一次,沿路找回來,有次保
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12/28 22:04, 6年前 , 26F
費繳費通知的掛號跟上個住戶到掛號連在一起,怎麼疏忽的
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12/28 22:04, 6年前 , 27F
以後就改進
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12/28 22:19, 6年前 , 28F
對方踩硬SOP賠575,年終折扣,幾千自己吃
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12/30 00:19, 6年前 , 29F
只要是人在作業就有可能有疏失,上面說不會不見的大概是神吧
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12/30 00:19, 6年前 , 30F
,不然就是在辦公室裡送信吧
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12/30 17:09, 6年前 , 31F
投遞處理程序做好就不會有遺失掛號的問題
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12/30 17:10, 6年前 , 32F
近8年來我只遺失過一件掛號 掛號會遺失決不是正常情況
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12/30 17:10, 6年前 , 33F
而且這會很難置信嗎? 各位知道總公司還要求出班刷讀
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12/30 17:11, 6年前 , 34F
掛號不應有漏刷 有漏刷算缺失 各位知道嗎?
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12/30 20:51, 6年前 , 35F
所以還是遺失了啊……
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12/31 19:25, 6年前 , 36F
某樓想說他自己最正常最專業,被打臉,頗呵,就算沒漏
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12/31 19:25, 6年前 , 37F
刷,遺失可能是誤投,風吹,被偷...等等諸多原因,且現
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12/31 19:25, 6年前 , 38F
在客人不知道腦袋裝什麼,領掛號說有這個人,過幾天退
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掛又說沒這個人,有的沒退給郵局直接丟垃圾桶,郵局很多
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12/31 19:25, 6年前 , 40F
奇怪的事和客人,快準備其他考試,免得其擾
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12/31 20:08, 6年前 , 41F
不能理解正常跟不正常的文字意思 那是國文老師的問題
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12/31 20:10, 6年前 , 42F
至於漏刷掛號記缺失 這是總公司認為不應有漏刷的情況
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12/31 20:11, 6年前 , 43F
但實際上漏刷的情況經常出現 這反而沒什麼奇怪
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12/31 20:12, 6年前 , 44F
只是總公司那群官僚沒基層經驗
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12/31 20:44, 6年前 , 45F
你所說的不正常=遺失掛號,以你的敘述看來,你認為沒有
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12/31 20:44, 6年前 , 46F
空間疏失,再以漏刷反問他人結尾。藉由別人的疏失來表達
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12/31 20:44, 6年前 , 47F
自己是郵局裡最正常最優秀,滿足高傲心理。後續又自說漏
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12/31 20:44, 6年前 , 48F
刷沒什麼好奇怪,不就又同意疏失是正常的,說話反反覆
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12/31 20:44, 6年前 , 49F
覆,要知道表達能力已經不是國文老師的問題了。
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12/31 21:44, 6年前 , 50F
工作不出包的人可以對罪人丟石頭
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12/31 21:47, 6年前 , 51F
小明走著走著就暈倒了,很正常
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12/31 21:47, 6年前 , 52F
小明走著走著就暈倒了,這不正常
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12/31 21:48, 6年前 , 53F
國文老師該處理的理解問題那不關我的事
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12/31 21:50, 6年前 , 54F
順帶一提 被風吹走 被偷 這都不是屬於正常情況
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01/01 08:56, 7年前 , 55F
推HELLDIVER!真是開眼界了,遺失可以說是在所難免,但
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01/01 08:56, 7年前 , 56F
居然認為是正常?!
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01/01 16:39, 7年前 , 57F
可以說難免遺失掛號 但不能說遺失掛號正常
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01/01 16:40, 7年前 , 58F
這會造成民眾錯誤的印象
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01/01 16:41, 7年前 , 59F
而且遺失掛號後續處理很麻煩 要先跟交投台確認遺失的
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01/01 16:42, 7年前 , 60F
掛號是什麼郵件(可能需要1天才能確認) 而當天會因為
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01/01 16:42, 7年前 , 61F
處理這件遺失掛號 而耗時1小時以上(大多數的人會試圖去
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01/01 16:43, 7年前 , 62F
投遞路線找回來) 之後還要跟收件人告知及道歉
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01/01 16:45, 7年前 , 63F
萬一搞丟的是禮券甚至支票...那就更麻煩了
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01/01 16:46, 7年前 , 64F
如果把遺失掛號當成正常 那個單位大概會被釘到飛
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01/01 18:54, 7年前 , 65F
各位只會覺得對於掛號遺失一事,歸咎人力作業偶爾會疏
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01/01 18:54, 7年前 , 66F
失是正常的情況。你難免生病,但生病就不正常?指這個意
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外正常,但這個人因為非健康個體,所以不正常。文字的遊
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01/01 18:54, 7年前 , 68F
戲通常用在想反轉的局面。政治層面很多例子。
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01/02 19:24, 7年前 , 69F
兩位前輩講的是同一件事,只是角度不同自然描述不同。
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01/02 19:28, 7年前 , 70F
面對客人的抱怨質疑窗口都是盡量跟客人婉釋,常常客人
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01/02 19:32, 7年前 , 71F
說沒有按電鈴沒有收到招領單我們也是盡量幫同仁講話。
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01/02 19:39, 7年前 , 72F
民眾的話可信度很低 會刻意渲染加油添醋來強化他的說詞
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01/02 19:39, 7年前 , 73F
聽聽就好 就有住戶氣沖沖打來臭罵 結果被我吐槽回去
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01/02 21:33, 7年前 , 74F
多數民眾確實如此,然窗口也得安撫客人情緒平和與之說
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01/02 21:35, 7年前 , 75F
明,若直接吐回去有的客人會見笑轉生氣客訴,然後更難
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01/02 21:36, 7年前 , 76F
處理。客訴會扣考績及影響經理的分數,沒辦法。
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01/02 22:28, 7年前 , 77F
因為我有證據吐槽 所以他無法反駁我 XD
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01/02 22:32, 7年前 , 78F
我開著錄影去叫他家掛號 XD
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文章代碼(AID): #1U19Zl4W (Post)