當日更印應辦事項

看板Post作者 (微笑炸裂)時間6年前 (2019/05/31 21:37), 編輯推噓6(6推 0噓 19→)
留言25則, 6人參與, 6年前最新討論串1/1
請問窗口若受理更印，儲戶表示要順便辦網路郵局及約定轉帳，大家會婉請客戶隔日再辦 ，或是當天即幫客戶辦理呀？因為約定轉帳在給主管確認時，左下角出現了今日更換印鑑 的提示，只是想詢問若當天辦理會不會有問題？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.198.128 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1559309866.A.7DA.html
推
06/01 14:35, 6年前 , 1F
請客戶隔日再辦小心客訴。
06/01 14:35, 1F
推
06/01 14:38, 6年前 , 2F
原po考量不無道理，某銀行曾發生當日更印後同時約定帳號
06/01 14:38, 2F
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06/01 14:38, 6年前 , 3F
後把錢盜領案件
06/01 14:38, 3F
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06/01 14:39, 6年前 , 4F
可是郵局就是澳客最大，只能賭運氣
06/01 14:39, 4F
推
06/01 15:23, 6年前 , 5F
也不算奧客吧！有的人真的很難抽空擇日來辦理，可能
06/01 15:23, 5F
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06/01 15:23, 6年前 , 6F
都假日才有空，我會讓客人辦，小心確認是本人就好
06/01 15:23, 6F
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06/01 15:26, 6年前 , 7F
確定是本人沒錯，她就說平常沒空辦...但只是想知道規章
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06/01 15:26, 6年前 , 8F
有規定「一定」要隔日才能辦嗎？
06/01 15:26, 8F
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06/01 15:28, 6年前 , 9F
是不是要上單一簽入才能查到最新規章？局裡的本子有點舊
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06/01 15:28, 6年前 , 10F
了
06/01 15:28, 10F
推
06/01 16:12, 6年前 , 11F
沒有規定一定要隔日才能辦。補副更印完其實當日都能提
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06/01 16:12, 6年前 , 12F
款。最最重要就是確認本人。可以試著在留存單據上面註
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06/01 16:12, 6年前 , 13F
明怎麼確認本人的：例如確認生日、ID、留存電話、扣繳
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06/01 16:12, 6年前 , 14F
資料、提款卡使用記錄、壽險資料等等。
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06/01 16:13, 6年前 , 15F
我最怕那種久未往來、所有代號都撈不出資料可以探詢確認
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06/01 16:13, 6年前 , 16F
的客人。然後問什麼全部都跟你說不知道.....
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06/01 16:54, 6年前 , 17F
所以我覺得規章從沒有保護經辦及核章主管，因為幾乎都是
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06/01 16:54, 6年前 , 18F
可以通融
06/01 16:54, 18F
推
06/01 22:50, 6年前 , 19F
如果是雙胞胎或整容，如何確認本人？有些人甚至身份證資
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06/01 22:50, 6年前 , 20F
料背的一清二楚，防君子不防小人
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06/01 22:51, 6年前 , 21F
其實類似案子，我就這樣差點被客訴
06/01 22:51, 21F
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06/01 22:56, 6年前 , 22F
YouTube有類似影片，標題"證件沒遺失，700萬被隔空盜領"
06/01 22:56, 22F
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06/02 00:11, 6年前 , 23F
那這樣辦任何業務都很難確認是否是本人耶！
06/02 00:11, 23F
推
06/02 07:52, 6年前 , 24F
你只要盡到有確實確認 除了出示身份證 筆跡 確認其他
06/02 07:52, 24F
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06/02 07:52, 6年前 , 25F
留存資料等多方佐證
06/02 07:52, 25F
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