[郵務] 掛號收件人名稱

看板Post作者 (茱古力)時間6年前 (2019/05/15 16:35), 6年前編輯推噓35(35推 0噓 84→)
留言119則, 22人參與, 6年前最新討論串1/1
想要詢問一下大家。 我的工作內容是幫公司寄大宗掛號，櫃台郵務人員有跟我說過 收件人姓名要一定寫全名或是寫公司全名的X先生或是X小姐。 今天去寄信時，上面是寫公司全名+X小姐，幫我寄信的郵務人員 就說，你怎麼沒有寫全名？我就說我有寫公司全名，這也是之前 另一位櫃台人員跟我說的規則，而且有時後這是寄給客戶的，我 沒辦法知道客人全名，他就質疑我怎麼做不到(聽到這句就火了) ^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^ 因為寄信的人是本公司業務，他們也無法要求客戶提供全名，只能盡量要求公司名一定要 有！ 火的原因還有是那邊還一堆人幫腔，但我今天要求寄信單位寫得格式也是郵局員工跟我說 的，若一開始就要求寫全名，我也不會那麼生氣！ 所以想上來問問，到底正確的書寫規則是什麼？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.31.60 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1557909332.A.1AE.html
推
05/15 17:22, 6年前 , 1F
我有遇過公司收發收到掛號上面沒寫要給公司的誰（可
05/15 17:22, 1F
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05/15 17:22, 6年前 , 2F
能公司員工很多）對我一直碎碎念....我也很無奈
05/15 17:22, 2F
推
05/15 17:25, 6年前 , 3F
正確當然是全名啊，萬一有一個以上的X小姐呢？但實務
05/15 17:25, 3F
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05/15 17:25, 6年前 , 4F
上我們局的做法是公司名+X小姐就可以啦。
05/15 17:25, 4F
推
05/15 18:02, 6年前 , 5F
這小事沒必要火，你就回對方：干你屁事，我這麼寫要是送不
05/15 18:02, 5F
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05/15 18:02, 6年前 , 6F
出去被退回也是我的事，你海巡喔？
05/15 18:02, 6F
推
05/15 18:30, 6年前 , 7F
只寫某先生某小姐真的會造成困擾的其實
05/15 18:30, 7F
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05/15 19:17, 6年前 , 8F
要寫，掛號照規定是要對證件的；只是大宗很難檢查每封信
05/15 19:17, 8F
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05/15 19:18, 6年前 , 9F
如果公司有人同姓，又拆錯信，就非常麻煩
05/15 19:18, 9F
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05/15 19:30, 6年前 , 10F
要寫人名就是全名，萬一出事如遺失或需要確認地址要找
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05/15 19:30, 6年前 , 11F
誰。
05/15 19:30, 11F
推
05/15 19:32, 6年前 , 12F
想一想你接到郵局電話要找陳先生 你問：哪一位？他回：
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05/15 19:32, 6年前 , 13F
好不知道沒寫全名
05/15 19:32, 13F
推
05/15 19:48, 6年前 , 14F
你這樣就是方便你自己 別人找不到收件者困擾是別人家的事
05/15 19:48, 14F
不是我方不方便，是郵局員工一開始就沒把規則講好，我無法正確要求寄信單位書寫！
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05/15 19:50, 6年前 , 15F
我送過寄給公司前員工的掛號只寫姓+先生，公司誤以為是
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05/15 19:50, 6年前 , 16F
另一人的信收下了。後來收件公司被前員工告上法院，來
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05/15 19:50, 6年前 , 17F
拜託我當證人指責是寄件人的責任。
05/15 19:50, 17F
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05/15 19:53, 6年前 , 18F
聽說郵局收件櫃台被懲處，寄件公司小姐辭職了。
05/15 19:53, 18F
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05/15 19:57, 6年前 , 19F
以上是我編的，請勿參考
05/15 19:57, 19F
※ 編輯: pigshead (110.50.163.111), 05/15/2019 20:16:29
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05/15 20:18, 6年前 , 20F
拜託務必寫全名，否則郵務窗口、郵差、收件人都困擾
05/15 20:18, 20F
那我也想拜託郵局對於書寫標準可以一致，不要A員工說可以，B員工說不行，然後說寄件 人造成大家的困擾！ ※ 編輯: pigshead (110.50.163.111), 05/15/2019 20:23:51
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05/15 20:27, 6年前 , 21F
我知道你的怒點，身為前員工的我以前也覺得無力又無奈
05/15 20:27, 21F
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05/15 20:27, 6年前 , 22F
，常常我們以合規的方式要求每個客人，卻總是有某些
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05/15 20:27, 6年前 , 23F
老鼠屎愛給客人通融，造成被通融的客人也無所適從
05/15 20:27, 23F
了解！ ※ 編輯: pigshead (110.50.163.111), 05/15/2019 20:33:03
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05/15 20:29, 6年前 , 24F
這種現象除非哪天真的有客人受不了鬧大到媒體上，不然
05/15 20:29, 24F
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05/15 20:29, 6年前 , 25F
大概永遠也無法解決了...
05/15 20:29, 25F
推
05/15 20:37, 6年前 , 26F
寫全名就對了 收件資訊本就該立求完整！
05/15 20:37, 26F
推
05/15 21:17, 6年前 , 27F
那個跟妳說X先生/小姐可以的 保證沒送過信
05/15 21:17, 27F
推
05/15 21:19, 6年前 , 28F
好想知道是哪個局的窗口又再亂教了
05/15 21:19, 28F
推
05/15 21:22, 6年前 , 29F
嗯 我還遇過寫分機的勒…
05/15 21:22, 29F
推
05/15 23:03, 6年前 , 30F
i大說的感觸好深…前幾禮拜才因此被咆哮
05/15 23:03, 30F
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05/15 23:13, 6年前 , 31F
以前服役時也要寫大宗掛號，根本沒寫過X先生/小姐的這種
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05/15 23:13, 6年前 , 32F
寫法…
05/15 23:13, 32F
推
05/15 23:29, 6年前 , 33F
奇怪，原則不是按址投遞嗎？人名寫大美女，難到就不送
05/15 23:29, 33F
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05/15 23:29, 6年前 , 34F
嗎？
05/15 23:29, 34F
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05/15 23:30, 6年前 , 35F
掛號只不過是簽收的人要負責，沒人要簽就退回
05/15 23:30, 35F
還有 45 則推文
還有 1 段內文
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05/16 22:20, 6年前 , 81F
「(公司)收件處/收發處(?)怎麼知道要給那位X小姐」→
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05/16 22:20, 6年前 , 82F
公司的收發室分不出來就準備回家吃自己了啦，不用擔心
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05/16 22:20, 6年前 , 83F
他們
05/16 22:20, 83F
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05/16 22:21, 6年前 , 84F
鴻海集團 郭台銘→試問這真的要叫郭自己拿身份證出來領
05/16 22:21, 84F
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05/16 22:21, 6年前 , 85F
嗎？
05/16 22:21, 85F
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05/16 22:22, 6年前 , 86F
郵件要寫全部才是禮貌，但有人收件者就是只願意給自己
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05/16 22:23, 6年前 , 87F
的姓氏，追問收件者名諱對他們來說反而不禮貌！
05/16 22:23, 87F
推
05/16 22:29, 6年前 , 88F
沒有櫃台/警衛/助理的公司多的是
05/16 22:29, 88F
推
05/16 22:37, 6年前 , 89F
會有一個人專門收信的啦
05/16 22:37, 89F
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05/16 22:38, 6年前 , 90F
另外真的很好奇，有人可以回答郭台銘的掛號的問題嗎？
05/16 22:38, 90F
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05/16 22:38, 6年前 , 91F
因為有人說「掛號照規定是要對證件」
05/16 22:38, 91F
推
05/16 22:38, 6年前 , 92F
很多都是工人做一半跑來收信 然後收了隨便收到某個地方
05/16 22:38, 92F
推
05/16 22:41, 6年前 , 93F
那家公司/工廠自己沒制度自己太鳥，重要掛號沒收到
05/16 22:41, 93F
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05/16 22:42, 6年前 , 94F
收件人自己吃得虧比你還要多太多，所以你是便宜行事
05/16 22:42, 94F
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05/16 22:42, 6年前 , 95F
沒有照規矩來要求出示證件就隨便把整疊掛號給一個工人?
05/16 22:42, 95F
推
05/16 23:03, 6年前 , 96F
他拿得出公司印章你不給他?
05/16 23:03, 96F
推
05/17 08:26, 6年前 , 97F
一個隨隨便便的工人居然拿得到公司章但是會把信件亂丟
05/17 08:26, 97F
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05/17 08:26, 6年前 , 98F
，這個劇本我看連發大財市長都看不下去XD
05/17 08:26, 98F
推
05/17 17:29, 6年前 , 99F
寫全名才有保障
05/17 17:29, 99F
推
05/18 04:14, 6年前 , 100F
收件資料不全.郵差可以退..為什麼不退?不管在窗口跟客人
05/18 04:14, 100F
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05/18 04:15, 6年前 , 101F
講幾次要寫全名.總會有人說.誰誰誰都可以收.不收就客訴.
05/18 04:15, 101F
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05/18 04:17, 6年前 , 102F
主管有挺過自己人嗎!哪一次不是道歉收下.
05/18 04:17, 102F
推
05/18 08:46, 6年前 , 103F
樓上 是住址不全 才可退 除非需本人簽收的郵件
05/18 08:46, 103F
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05/18 08:47, 6年前 , 104F
該地址的人 願意簽收 需要名字錯了 有關係嗎？
05/18 08:47, 104F
推
05/18 10:54, 6年前 , 105F
還是那個問題，郵局收件端到底是有什麼把握收件人身分
05/18 10:54, 105F
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05/18 10:54, 6年前 , 106F
證上面不是印「陳小姐」然後要退件？都有人身分證上面
05/18 10:54, 106F
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05/18 10:54, 6年前 , 107F
印「台灣偉人」了
05/18 10:54, 107F
推
05/19 19:50, 6年前 , 108F
這有甚麼好吵的 寄件人有把握他姓陳名小姐 就直接說阿
05/19 19:50, 108F
推
05/19 19:56, 6年前 , 109F
cooxander應該不是郵差吧 看得出來你的經歷很少阿
05/19 19:56, 109F
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05/19 19:57, 6年前 , 110F
一定會有專人收信嗎 真的很多公司行號是誰想收就收
05/19 19:57, 110F
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05/19 19:58, 6年前 , 111F
不想收的就不理你 有守衛就守衛會收嗎? 你太天真了 ㄎㄎ
05/19 19:58, 111F
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05/19 19:59, 6年前 , 112F
另外郭台銘嘛 如果你寫"鴻海集團 郭先生"呢?
05/19 19:59, 112F
推
05/19 23:32, 6年前 , 113F
bartigal的邏輯XDDD。明明問題就不是在郵局收件端(無
05/19 23:32, 113F
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05/19 23:32, 6年前 , 114F
審核機制，全憑心情審核)但樓上都一堆人堅持原PO要寫
05/19 23:32, 114F
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05/19 23:32, 6年前 , 115F
全名了，是要怎麼跟對方吵？把你的推文拿給郵局看嗎？
05/19 23:32, 115F
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05/19 23:36, 6年前 , 116F
至於你說「鴻海集團郭先生」我也要說你的經驗很少，鴻
05/19 23:36, 116F
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05/19 23:36, 6年前 , 117F
海的收發室很強，看到信封大小就知道是誰的，也請
05/19 23:36, 117F
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05/19 23:36, 6年前 , 118F
大家包括OAzenO不要編一些有的沒的劇本
05/19 23:36, 118F
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05/20 21:00, 6年前 , 119F
最好是勒~ 講得好像你是鴻海的收發一樣
05/20 21:00, 119F
郵局今日回覆如下： 有關反映本轄頭份郵局窗口作業一節，按各類郵件除另有規定外，投遞人員依郵件封面所 書之地址投遞，因此信封收件人姓名以公司全名加上○先生或○小姐者，亦得以交寄，案 經該局電話婉釋致歉，荷承諒解，至為感念，已要求轉知相關人員檢討改進，自主加強專 業能力，以提升服務品質。 造成您的不便，謹致歉忱。 ※ 編輯: pigshead (125.231.64.182), 05/21/2019 14:49:56
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