[考試]內勤人員二次面試問題請益

看板Post作者 (黑)時間6年前 (2018/05/02 23:32), 編輯推噓3(3推 0噓 5→)
留言8則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
這幾天咆嘯大鬧高雄前金郵局的新聞事件，風波尚未平息，對於同樣身為服務業的考生我 來說相當有感! 只是這幾天一直在推敲如果二次面試時考官問: 如果當時你是這一位櫃檯人員或是郵局經理你會怎麼處理? 不曉得各位版友有何見解? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.183.2.147 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1525275162.A.97D.html
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05/03 00:44, 6年前 , 1F
你問板友可能意義不大 你可以直接自己站在經理角度思考
05/03 00:44, 1F
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05/03 00:45, 6年前 , 2F
至於他若問你是櫃臺人員怎麼處理 你覺得呢?
05/03 00:45, 2F
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05/03 00:45, 6年前 , 3F
其實答案都很明白了
05/03 00:45, 3F
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05/03 09:48, 6年前 , 4F
這題應該會考：如果你被客人罵破麻，你會怎麼做？
05/03 09:48, 4F
推
05/03 12:24, 6年前 , 5F
直接反問面試官罵他xxx有什麼反應
05/03 12:24, 5F
推
05/03 13:47, 6年前 , 6F
問完馬上掰掰，你敢問我
05/03 13:47, 6F
推
05/03 17:43, 6年前 , 7F
當年面試曾被問過：如果客人當面說你服務不好，你該怎
05/03 17:43, 7F
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05/03 17:43, 6年前 , 8F
麼辦？
05/03 17:43, 8F
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