[內部] 儲蓄險被推銷後郵局的電話調查疑問
不確定此分類是否正確,若有錯誤再更改
前陣子去郵局查詢6年吉利險的繳款狀況(繳了4年)
郵局人員推薦我現在直接辦減額繳清
改辦新的長春增額保險
我聽他算一算利息之後
覺得也沒有損失
就決定依照他說的
減額繳清後辦了新的保險
不過伯伯提醒我
如果郵局致電給我,問我減額繳清的原因
請我回答對方:
「因為自己覺得後者的利息較好
所以希望用減額繳清的方式改另一種保險」
我可以理解伯伯的意思,所以也答應他了
事隔一個多月
電話打來了
郵局先跟我核對是否為本人臨櫃
但因為當時我正在上班,可能也沒醒腦
隨著對方的詢問
我就回答郵局:
「當天是去查詢繳款狀況
伯伯幫我試算長春增額的利潤
所以我決定減額繳清後換另一個保險」
(電話中以為郵局只是例行性調查民眾的狀況,所以直接照實回答了)
但說到這裡時
我感覺到對方的口氣不太對(有點尷尬)
掛完電話後
我才回憶之前伯伯提醒我的事情
才恍然大悟我好像陰了他...
覺得非常對不起他
但又不知道該如何挽回這狀況囧
因此我是想請問一下
上述的狀況
郵局行員如果真的被發現是用勸說的方式
讓民眾減額繳清並辦另一個保險
會有什麼懲罰嗎?
希望版友能替我解答
謝謝!
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