[郵務] 易碎貼紙和要不要投訴、申訴的心得消失

看板Post作者時間6年前 (2017/11/18 13:46), 6年前編輯推噓33(33推 0噓 127→)
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如果用心是要我不刪文，CVS某文章下推文問我怎麼了？ 我本來不懂，想了想為何要這麼做 ，用心良苦啊， 如我不高興就不刪文了， 怎麼拉高到整個post的層級呢？ 可惜我不是小朋友哦， 所以文章決定刪了，很失望吧！ 你同仁這麼站在你那， 倒是一刻也不停歇呀？ 想喝茶喝紅玉18號不錯喝、不然三點一刻就喝三點一刻奶茶包啊，本是郵務有去儲匯櫃台啦 太久沒去小局，不知他何時去儲匯櫃台的，小局呀，有時沒人，是該喝點下午茶沒錯，其它櫃台小姐們跟你們都無關呀、 和在外送信年紀大郵差也無關。 等下貼CVS文章代碼 #1Q5frZde 真的是了不起(稱讚的意思)也沒什麼，社會就是如此，給大家參考囉~ 蠻黑暗的哦!!! 我昨天有寫要刪文了，不想因一人好惡去評論整個post, 倒是馬上就...... 知道我昨天為何說要刪文嘛?因為我覺得某人是某人， 別人是別人，我昨天去了別局，看到別局的員工， 覺得不該因某人就叫大家一定要投訴，別人有些小事說不定只是誤會， 這種心態下才想刪文，真的該分清楚， 今天更明白了呢!!!!! 你不指T大 or anyone 再加上路人們 複數形有S的，好嗎？不用爭了。 國中英文一定懂嘛！誰不懂呢？ 所以我英文程度國中而已，滿意嗎？ 文憑也不如路人好不好？我已檢討。 要參考我文章，其它可以不要看 看看Q點和P點、R-1點、R-2即可 一定要看Q、P、R-1、R-2有上色了 找一下就好了，一定要看，不看會後悔 我無話可說了， 有空把下面T大的推文看完，我有加註記，不會很難懂， 希望有幫到遇到不愉快、不知怎麼解決、某些小事的你。 你的一念之仁就是我今日的結果 不要懷疑，有些人就是理直氣就壯、盛氣凌人，沒為什麼~~~~~ 過幾年後更是要求你證明什麼 我不過在別人推文下說一下幾年前的小經驗 你對他人客氣，他人對你客氣與否? 特別是Q點、P點路人哦要用我的名義、 我在PTT上PO的文章寄信給郵局哦~ 他還說怕什麼~~~ E-SHOPPING板2017/11/17才發生賣家以買家名義PO文 E-SHOPPING板文章代碼 #1Q3lTBQE 問其它買家意見，11/19今天就有路人T大理直氣壯好心求解要這麼做 他特別強調他不是郵局員工不是家屬不是親朋好友 的證明(不用標點符號了，有幫你聲明、註明了) 本文章變得很長，因為T大在爭標點符號， 整理在EX.A-標點符號 -------------------------- DM我一直以為是同樣身為 女性看的才覺得無所謂一年， POST 我PO的文加這篇， 真心給有遇到小困擾的你建議， 不要抱持小事的心情上來亂PO文，只會害自己失去先機， 不要以為對方年紀大就不會上網看PTT 真心希望你們不要走到這個程度， 但真遇到也是無可耐何之事， 只能去處理。 T.1 行動前把收件地址改一改。 T.2 如果是在山區、偏遠地區收信 區無法多重選擇，行動前就要考 慮清楚 T.3 可多重選擇的狀況下，可改地 址在隔壁區、工作區租個郵政信箱 T.4 別想對方會改變什麼，都是假像， 優先保護自己的重要信件 ，不要增加自己的生活困擾為主， 覺得對方在郵局工作多年、可愛的小局、 有50多了，他的同事會幫誰呢？ 文章內不愉快通通都是同一位。 看完我整篇的文章， 人會改變什麼嗎？ 不會的，只會一而再再而三。 而且對他客氣換來的是什麼?所以要三思而後行， 不要做令自己追悔莫及的事。 -------------------------- 收到原po的來信，希望刪掉 ID和名字。 因本在原po問問題的文章 下推完文結束後， 就不打算再推文、回文了， 因原PO刪文 所以發文最主要是補貼推文 -就是本文第4點，就結束了 就是本來不會這篇文章----> 底下蠻多人問為什麼要po這篇， 還是交待一下過程。 還有人說我狂修文，沒為什麼，我年紀大 不太熟PTT、非常少PO文、希望留下好懂 文章才慢慢修，但我知道絕不能修到推文內容 今早先修到這裡，剩下晚上再慢慢看慢慢修 ----------------------- 原文開始: 本來是在原po的貼易碎貼紙 要加錢嗎?的文章內的推文， 因a大刪掉文章了, 因此我全都補在本文中， 算是我的郵務經驗談 主題就是 - 本來去郵局寄包裹都很正常，一切都是從我 問了那句:可以貼易碎貼紙嗎?之後開始的。 才有後續許多經驗 本文內容大概都是推文內容重貼， 推文是新的 原po大的文章我不重貼:大意就是問 加貼貼易碎紙需不需加錢? 1.我針對原po的回答:是不用錢， 但是接下來會問你內容物是什麼，記得是玻璃瓶身、 有液體不讓寄，說郵局不收，會有責任，叫你去寄便利商店 的黑貓，我用小紙箱包裝良好，因為我問了那句話，“可以 貼易碎貼紙嗎？”約4年前的小經驗，給你參考。郵局人員在 櫃台說“我們郵局就是這樣規定啦”，說“去啦去啦，去那 個什麼7-11寄黑貓”，“我們是不承擔責任的”“這不能給 你寄啦”，“也不給賠償的、“沒有賠償”，郵局人員說5大 樣不能寄，那5大樣想不起來 最後哦.....我想一下再來分享 後來哦，我寄什麼呢？ 公佈啦，是一超小瓶化妝水， 最後呀~有讓我寄，拿印章出來蓋 一段文字，叫我簽名，內容就是 有Q不賠償的那個印章。 中間還有一大段，我就不說了， 我不知郵局如此規定我也不會說 什麼，就小經驗啊。 2.第二次經驗，我進郵局 時，郵局的時鐘是4：55，但裡面 櫃台前排都沒人了，可能在換制服吧! ，我可沒說都走啦，時間上應該不 可能已離開，所以應該真的是在 換制服，只剩最後一排一位，和 櫃台郵務一位，也是同一位， 不太記得他說什麼 了，大概是說怎麼現在才進來、 不能寄了，郵差走了 、郵件也都走了，怎麼寄? 我真的不太記得 他怎麼說， 整個郵局只有我一個非郵局員工的人 ，看著時鐘是4：55分，聽他一直說不能寄不能寄怎麼寄 ，待在裡面也大概也只有幾分鐘 卻有些荒涼的心情，最後哦...... 我想一下再來分享。 什麼物品也不重要 現在就可回答是100%可寄的物品 算了，想起來就心酸， 我有做錯什麼嗎 ?， 就自從我問了那句話之後 我可以貼易碎貼紙嗎?， 就發生這麼多事。 B大下面有推文，所以這段刪掉。 3.第三個經驗，一樣去寄，嗯，同樣那位郵局人員，看到紙箱 ，說這又是什麼，我忘了是什麼，他說3C產品不能寄，在櫃 台，他用右手拿起紙箱離空中大概就是到他的肩高度再放開 ，箱子就從那個高度掉到櫃台上，我可以說他丟嗎？又不太 像，因為一切都太自然了，他的表情也好自然，我愣住了說 有這種事嗎？我說我常收到呀？然後哦.....我想一下再來分享 4.我應該要補充一下，我住過蠻多地方，也有時會去郵局，就 只遇過一位郵務櫃台人員是如此，絕非因此厭惡郵局人士 ，大都市的不會且專業，那位是小地方的櫃台郵務人員， ，非在外送信的郵差。 大部份都很和善，但可能私底下可能都是post板文風吧，這 也是我最近才明白之事，我家人叫我別再說了，社會上到處 都是這樣，也是，自己覺得問心無愧、怎麼對待無辜民眾或 許說去郵局辦事的人，本就是post板不會在意之事，又何需 多說呢？所以上面那些經驗什麼結尾也都不重要了，要當做 那本DM不存在過也可以啦，最後，把空間和版面還給你們了 -------------------- 本文原本到此結束了，主要補貼推文第4點才有這篇
推
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關於寄"玻璃瓶裝的液體"嘛 因為如果破了汙損到其他
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郵件的話 投遞局開袋發現就會找郵件處理中心或轉運股之
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類的 那~實務上處理中心或轉運股 一定會再推到上一層
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就是收寄局的收件窗口 窗口是收的人 很難找寄件人負責
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所以他可能就是要吞下那些賠償或處理 那~在這種情況下
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有好的寄件人也會有故意隱瞞或搞不清楚狀況的寄件人
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長此以往 要怎麼苛責窗口對寄件內容疑神疑鬼怕東怕西呢
11/18 14:20, 7F
a.其實沒有怪他呀，第一次真的不是很清楚， 因早期沒時間去拿常收到用郵寄的玻璃液體保養組合 因那時黑貓cvs不流行，嗯本人有年紀了沒錯， 我怎麼包裝也不是重點了，當然是包很嚴格很好。--->不是重點 b.他讓我寄，其實真的很感謝他--->真的哦! c.我說一下好了，沒有因此怪過他，當下是疑惑，因為以前很常收 到，當下也知道可能是收件標準 變了，或許一開始就有規定，但一直 行之有年，一般民眾當然一時反應不過來 ，不是怪他或有任何抱怨 看蠻多人著墨在1.上，我打清楚點，本覺得心情是不用多說 因原來只是在a大的文章下推文，回答他問題而已， 就是問了那句可以貼易碎貼紙嗎?後來發生了什麼事 D.重點是自問了那句話之後，後續的幾次接觸文章內的有寫的第二、三次經驗才是重點 E.還有幾次，全部打出來的話怕傷POST從業人員的自尊，算了
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當然! 那個用摔的 我不知道他在幹嘛XD 這種情況請投訴
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推
11/18 14:23, , 9F
最後 我要說 因為"易碎貼紙"可以自己貼
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11/18 14:24, , 10F
所以...讓人注意小心的功能 可以說是沒有了XD
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推
11/18 14:44, , 11F
有收到不一定可以寄
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不建議寄液體類的，特別是易碎的，原因如上就是破損的
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話責任難追究，汙染到它件的話也要連帶負責，危險性太
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高，所以要嘛就是妥善包裝，要麻就是用更好的服務。
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送過酒瓶和其它易碎物，說實在不是討厭易碎品，是討厭
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包裝不佳，甚至沒有緩材的瓶罐，那種才麻煩。
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有的客人收到後，事後追究說瓶罐有裂? 或是有破損，造
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成大家越來越覺得這種鳥事一再發生。
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推
11/18 16:26, , 19F
第4點丟箱子蠻扯的
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推
11/18 17:40, , 20F
客人說要貼貼紙，我都會接著問有包裝好嗎？然後說那
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貼紙基本上是貼好看的XD
11/18 17:40, 21F
推
11/18 19:00, , 22F
沒包裝好 ㄧㄊ
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11/18 19:01, , 23F
沒包裝好 再怎麼小心還是會有問題
11/18 19:01, 23F
上面大概一起回在a-e點 下面24-33樓我也回在這，特別的是T大推文內容 幫他做好重點是F~I點 我也沒什麼好說的，就公理自在人心。
推
11/18 20:30, , 24F
郵局就很慘啊 明明小七比較好 明明銀行利率高 但是要服務
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我文章內都寫得很清楚哦，你要這樣解讀叫要求服務就沒辦法
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偏鄉
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11/18 20:31, , 26F
搞得到郵局的都中低收入比較多 明明可學銀行設理專
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小七寄一件六十 蝦皮 pchome商店街活動都免運 但是不送偏鄉
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...
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11/18 20:33, , 29F
ps最近破損率有增加 郵件處理中心不知怎了 沒錄影都推窗口
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人員
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11/18 21:09, , 31F
說實話你就是那種服務業最討厭的那種人 毛特多
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幾年前也沒想過來po文， 現在為何一起寫？ 你覺得是因為DM被拆還是什麼檢查印刷品一年？ 還是post板某些人想法，原來對待一般民眾是這種態度的關係？ 我於情於理絕對站在理上 、也無錯， 你站在那？ 我想是建立在我毛特多身上哦!!! 毛毛多
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11/18 21:12, , 32F
看不太懂 end 感覺蠻激動的樣子
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這些亦是會意-我沒說上面I大有這意思，下方是我個人感覺 1.有人end文章太長直接跳到最後不看 2.人蠻激動處於不理性狀態、所之發言 文章參考價值是較低的 3.看不太懂~內文令人較難以理解- 人多半不想去了解難懂的內容 4.為多數人、路人想法，不具有特定之立場，因此具有參考性~
推
11/18 21:40, , 33F
1:郵政法就有規定了，我是不知道於情於理你站哪邊？現在
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11/18 21:41, , 34F
還是人治封建社會？噗。
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還有 94 則推文
還有 19 段內文
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11/19 12:01, , 129F
很閒啊XD
11/19 12:01, 129F
對呀，很累難得上ptt打文章， 就知道變得沒人會看， 因為好長，為了這事真的有 耗很多時間，我也覺得我好閒又累。
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11/19 12:37, , 130F
哪間局系統時間16:55就趕客人的 可以分享給大家知道嗎?
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11/19 12:38, , 131F
不過拉 我看原PO也只說 郵局時鐘4:55 該不會其實時間已經
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過17:00了 只是那個局時鐘慢了 就被毛很多的抓毛病?
11/19 12:39, 132F
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11/19 12:41, , 133F
我是很期待你分享這個案例拉 我真沒看過哪個局那麼有種
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剛搬去時，不知會這樣， 大家都說很勇敢呢~ 以前住的地方都是4點尾巴人可以進去， 大家一起等到很晚, 有的甚至到也有5點30、 也有開到7點吧--->與本文無關 時鐘不是->我的錶和手機都是4點多 那一局的話，就大概4年前的事， 當時就也想說是難免的事， 所以就也不用再說是那一局， 不過有人都知道了吧~~~ R-1.我打太細節了 最後我多年前就沒想過為這種事投訴， "4:55"收件之前故意講的那些話，這件事 我一直都認為那是他個人行為， R-2我為我家郵件要默哀了。 小地方->也是不是不能理解 Q.說真的我當時的理解沒想太多， 反而好像是現在的錯誤， 因我當時沒投訴，反而現在被說 沒證據 後人就可以留著當參考 這世界還真是.......
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11/19 12:43, , 134F
妳一直強調是該郵局該名員工的問題，但原本貼文的又沒有
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說他去哪間郵局，妳又說其他大郵局都沒有問題，這樣妳到
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底是要讓原發問者不要到郵局寄？還是不要給指定郵局的某
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員工服務？妳不說出來哪知道是誰，然後又說家人還好都沒在
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郵局存錢，妳是想說是該員工問題還是整個郵政系統問題？
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我看不明白，妳直說好不好，不要寫反文。
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就是N有上色，看文章開頭也可以， 補貼被刪的推文，才有這篇文， 本來沒這篇文，也沒有什麼目的， 當初只是很單純回答原PO的問題而已， 提供我的經驗而已， 存錢是開玩笑的，學寫酸文學寫得很失敗。 其它的事，說真的多年前我怎會在意，都忘了差不多了， 是有人問我才想起來， 我覺得最令人不太理解是post板， 都是不能說post有發生過這些事 、缺點、人員疏失， 一但有人說就群起而攻之， 當然還是有理智郵局員工 我覺得前面有位板友說得蠻好的 有問題提出來，就一起接受它、一起解決和進步 O.到底是為什麼這麼的不能接受 一般民眾的說法和經驗? 經過這件事，希望有人來post板 問問題將心比心點就好了。 DM我沒有要做什麼， 只是希望別再拆閱覽別人收物。 DM都解決了 看我文章就知什麼是言多必失、失去先機， 給後面的參考一下 有位支持郵局的T大 --->(非郵局員工，我有幫你註明 。 相信你也拿得出證明來好不好?) 要用我名義寄信去郵局找人反應， 看誰看我DM和一些事 -->P點上方已上色， 和以買家名義po文的 賣家心態差不多、 出於好心啊，為了要了解其它 買家心態和處理問題差不多吧？！ 詳請見2017/11/17 e-shopping的爆文 k大的po文。 -------------------------- 打得太細，就說會知道是誰!
推
11/19 14:49, , 140F
閱
11/19 14:49, 140F
我暫時不知要說什麼... 前天看e-shopping覺得很扯，今天居然就有人說要這麼做， 還說怕什麼?
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11/19 16:01, , 141F
不在意就不會一直糾結在這，人有百百種，他說的就一定
11/19 16:01, 141F
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11/19 16:01, , 142F
對嗎？一路看下來只覺得原本妳去申訴就可以結案的東西
11/19 16:01, 142F
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11/19 16:01, , 143F
變成很干擾心情跟閱讀的文章跟推文。
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11/19 16:05, , 144F
也是有人推文建議妳可以怎麼做的不是嗎？一直糾結給你負
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11/19 16:05, , 145F
面回覆的那些話又何必？郵局人員眾多，誠如妳所說有好
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11/19 16:05, , 146F
有壞，遇到覺得不妥的當面先反應，還是覺得不對就申訴，
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11/19 16:05, , 147F
現在郵局不是這邊網路回覆說了算，去找正確的管道比在這
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11/19 16:05, , 148F
跟人筆戰好多了不是咩...
11/19 16:05, 148F
對，是不太舒服了， 自那位板友寫尊爵不凡 回我文之後，酸我吧~ 我以為post板不滿對方， 都是寫這種酸文筆、文風， 網路上的寫法。 大家偶爾開開玩笑、無傷大雅， 回我文說尊爵不凡的板友， 我知道他只是不清楚狀況， 網路的事大家也都不會太認真， 今天倒是知道了
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11/19 16:08, , 149F
不過如果妳就是要執著於那些負面回覆那也沒辦法，只能
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11/19 16:08, , 150F
說妳重點擺錯地方。
11/19 16:08, 150F
推
11/19 16:21, , 151F
推樓上
11/19 16:21, 151F
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11/19 18:04, , 152F
覺得你該去看xx了...最近好多這種客人啊...幫郵局qq
11/19 18:04, 152F
會意xx之意就更別說了，參考價值就是0了
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11/19 18:50, , 153F
只想戰郵局 憑你 還早得很啦 吃飽沒事幹嗎
11/19 18:50, 153F
推
11/19 19:30, , 154F
郵局不能戰嗎 就是有某些郵務士素質可議阿
11/19 19:30, 154F
推
11/20 00:06, , 155F
大推Swanfish 大。完全就是我心裡的想法
11/20 00:06, 155F
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11/20 21:44, , 156F
放寬心吧......
11/20 21:44, 156F
我沒說I大有這意思，以下是我的意思 太糾結於心不理性， 也是降低文章參考價值
推
11/21 01:14, , 157F
文章越修越亂 完全看不懂你想表達什麼
11/21 01:14, 157F
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11/21 01:15, , 158F
一本DM能糾結到現在 是有多恨阿
11/21 01:15, 158F
推
11/21 01:29, , 159F
你廢話一堆 上色上的亂七八糟的 我看不到一半眼睛就花了
11/21 01:29, 159F
→
11/22 23:28, , 160F
這篇上色的實在有夠氾濫...
11/22 23:28, 160F
我都有上色畫重點了 C大也是會意，他都直接說是恨意，理性嗎？連上色畫重點都變得亂七八糟了 就是不理性。 不要被誤導了， 不理性之意-所思所想非在謹慎、 理性思考過後的狀態下發言， 都因此降低文章的參考價值 本文提供的經驗-4年前未投拆反而被說沒證據 主題-遇到不愉快到底要不要投訴 有T大類型、也會有別的類型。 PTT板上常見的方式~多看他板e-shoppiing文章就了解， 大概就是上面I、H、C大， 當然I、H、C大會主述只是表達個人的觀點、觀感，有幫你們註明了。 文章變得很冗長也是一種令人不想閱讀的狀況 總之有事不要再上來打在文章上， post板大家可以不用推文、再發表意見的。 post板是什麼態度也蠻清楚的， T大有一段在很真心與我談話時， 當下post板上是沒有人替我說話的->不是要有人替我說什麼，別誤會， 只因我年紀比較大,反應不過來，所以一般民眾遇到這種事， 我們是沒有他們專業的快速反應、可以馬上拿郵政法來說-做什麼之前心裡都準備了。 郵局真的是考進去哦(稱讚的意思)~~~ 來POST板PO文要附學歷文憑證書是吧???這是路人T大 (他不是郵局員工不是家屬不是親朋好友-他是個滿意郵局服務的路人 都沒有標點符號了，都有幫你聲明註明了)->在推文說的， 要拿學歷出來，所以沒有博士最好不要來po文，PO文順便上傳畢業證書? 我都不聽有古典音樂，聽重金屬、上面妝較濃的樂團音樂好不好?滿意嗎? 本人也沒什麼氣質可以嗎?水平不太高好不好?滿意嗎? 還是謝謝有些板友的發言。 為POST主場-大致如此， 真的學到一個經驗，也要PO在這給大家參考算前車之鑑 我都是打給來這裡想解決問題 、遇到小困擾的一般民眾看的， 不是給post板友看的。 那絕對是遇到問題他們 最真實反應與呈現、內心對一般 民眾的看法與態度。 --------------------- 我盡量在手機和電腦找平衡、清晰 的色彩，手機文字色彩看起來比較 好閱讀一些,大概是5.5吋螢幕的手機最適合閱讀、平板也可以 ※ 編輯: jumisui (118.232.145.14), 11/24/2017 12:06:39
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