[新聞] 郵局出包!73件包裹掛號寄丟11件 民眾怒罵太扯

看板Post作者 (竹幕)時間7年前 (2017/04/28 00:23), 編輯推噓5(502)
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郵局出包!73件包裹掛號寄丟11件 民眾怒罵太扯 〔記者葉冠妤/新北報導〕郵局出包!新北市泰山區一名蔡姓業者投訴,因公司承攬台糖 加油站的宣傳海報印刷,本月初依期限寄出73件掛號包裹,分批寄送至台南、南投、花蓮 、屏東等地的台糖加油站,週二卻接獲台糖通知有10件包裹通通寄到同一地點,有1件則 憑空消失,導致其他縣市加油站沒收到,蔡先生向郵局反映卻被反問「是不是自己寫錯地 址?」讓他氣得怒罵郵局太扯。 蔡先生表示,本月6號到新莊新泰郵局投遞73件文宣品,花了5千多郵資掛號,分別寄往中 南東部的台糖加油站,沒想到週二接到台糖告知在南投加油站一次收到10份文宣品,追查 下才發現郵局誤將寄到不同處的文宣品,通通裝入同一個紙箱,寄往同1個地址,導致其 他地區加油站苦苦癡等收不到,因未在期限內交出成品,台糖甚至一度要求依約罰款10萬 元。 蔡先生說,他第一時間趕緊向郵局詢問是否寄送過程發生狀況?沒想到客服質疑是他寫錯 住址,不願協助向南投當地郵局確認,無論電話、臨櫃詢問郵局都得不到正面回應,氣得 他只好自己開車「殺」到南投,取回寄錯的9份文宣。 新泰郵局林姓經理對此坦承疏失,她表示應是在桃園的郵件分發中心過程中有誤,才會誤 將應該寄送到10處不同地址的掛號郵件,寄到同一地點,至於目前還未尋獲的1件包裹, 則正在追查中。林姓經理強調,已登門向蔡先生道歉,表達盡速重寄出寄錯郵件,未尋獲 包裹若持續找不到,也將依規定賠償。 http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2050086 (自由 2017-04-27) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.132.121.249 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1493310231.A.FC4.html

04/28 15:41, , 1F
還不是中華郵政為了省成本,在處理中心請一堆part time
04/28 15:41, 1F

04/28 15:41, , 2F
的分撿
04/28 15:41, 2F

04/29 20:43, , 3F
上面真的好中肯,且結果最後責任會歸在那送錯郵差
04/29 20:43, 3F

04/29 21:42, , 4F
處理客訴的第一步居然是反問客人是否有錯!
04/29 21:42, 4F

04/29 21:46, , 5F
如果說十件都送同一地址,我會猜,收寄件人寫反
04/29 21:46, 5F

04/29 21:48, , 6F
如果是十件分發錯誤裝成一件,機率低吧!而且每件都有條碼,
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04/29 21:48, , 7F
可查寄送過程
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