[郵務] 該死的按鈴呼叫無回應

看板Post作者 (crystal)時間8年前 (2017/03/07 19:53), 編輯推噓17(17推 0噓 34→)
留言51則, 20人參與, 最新討論串1/1
最近公司這區換了個新郵差。 今天發生ㄧ事件... 因為有份文件頗重要，昨日有請廠商務必要掛號寄出。今天等到中午郵差都未出現（公司 這區郵差出現時間都是早上8:30～10:00左右），下午1點打給廠商，廠商說昨天確實有寄 （因這家廠商常有唬爛紀錄，故我口氣也沒很好的說：今天郵差確實沒來，請給我掛號單 號）。 後來，廠商傳了掛號查詢記錄... 未妥投原因：按鈴呼叫無回應。 我們是公司行號，正常上班時間辦公室ㄧ定有人， 且今早我人都在公司，不可能沒人收郵件。 打電話問了郵局，當事者（郵差）是說漏掉了，插到別的地方，回局才發現......... 我了解郵差的辛苦，也不想客訴...只是明明沒來為何未妥投原因要寫：按鈴呼叫無回應... ... 不能寫：投遞運送中嗎？ 因為這事，今天心情不美麗啊！ （和廠商口角、客人等不到文件、老闆以為我上班在混.........） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.137.130.165 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1488887597.A.421.html
→
03/07 20:06, , 1F
電腦刷讀條碼預設的
03/07 20:06, 1F
推
03/07 20:24, , 2F
這種類型的誤會沒少過 像沒按鈴當場投單也是一種
03/07 20:24, 2F
推
03/07 20:28, , 3F
未妥投原因 電腦的預設是不在
03/07 20:28, 3F
推
03/07 20:31, , 4F
所以是不在？還是無回應？
03/07 20:31, 4F
→
03/07 20:36, , 5F
那是系統預設值
03/07 20:36, 5F
→
03/07 20:37, , 6F
系統裡也只有這個預設值 如果要一件一件輸入狀況的話
03/07 20:37, 6F
→
03/07 20:37, , 7F
光是刷讀這個程序可能就得耗上1個小時以上
03/07 20:37, 7F
推
03/07 21:19, , 8F
不要管預設啥 真的重要可以先打電話到郵局說或是親自拿
03/07 21:19, 8F
推
03/07 21:39, , 9F
同意樓上
03/07 21:39, 9F
推
03/07 22:23, , 10F
連拿東西都要親自去郵局拿... 如果沒留單據 誰知道有
03/07 22:23, 10F
→
03/07 22:23, , 11F
掛號要收...
03/07 22:23, 11F
→
03/07 22:28, , 12F
嗯！同事做法有誤，請見諒！下請快捷再送一次，不然很有的
03/07 22:28, 12F
→
03/07 22:28, , 13F
玩囉！
03/07 22:28, 13F
推
03/07 22:32, , 14F
是說 重要東西用快捷寄比較好吧
03/07 22:32, 14F
→
03/07 22:35, , 15F
電腦預設就這樣
03/07 22:35, 15F
→
03/07 22:41, , 16F
為何要快捷幫忙擦屁股...
03/07 22:41, 16F
→
03/07 22:57, , 17F
1.除非是買東西或是先連絡 很高比例收件人都不知道自己
03/07 22:57, 17F
→
03/07 22:57, , 18F
有掛號信
03/07 22:57, 18F
→
03/07 22:58, , 19F
2.對阿 為什麼要快捷擦屁股 如果是特投跟快捷不同單位
03/07 22:58, 19F
→
03/07 22:58, , 20F
不就愛莫能助 要凹也是凹老K 怎麼會凹快捷捏
03/07 22:58, 20F
→
03/07 23:04, , 21F
重點不是快捷擦屁股，是要告訴消費者，真的很重要的東
03/07 23:04, 21F
→
03/07 23:04, , 22F
西寄快捷，早上沒送到，下午會幫你送，下午沒收到晚上
03/07 23:04, 22F
→
03/07 23:04, , 23F
還是會幫你送(公司名稱就不保證班次來不來的及)，當下
03/07 23:04, 23F
推
03/07 23:05, , 24F
基本上就算是排錯也應該補送過去，畢竟是個人疏失，算這
03/07 23:05, 24F
→
03/07 23:05, , 25F
郵差有點偷懶吧，排錯懶的回頭送
03/07 23:05, 25F
推
03/07 23:06, , 26F
重點不是快捷擦屁股，是要告訴消費者，真的很重要的東
03/07 23:06, 26F
→
03/07 23:06, , 27F
西寄快捷，早上沒送到，下午會幫你送，下午沒收到晚上
03/07 23:06, 27F
→
03/07 23:06, , 28F
還是會幫你送(公司名稱就不保證班次來不來的及)，當下
03/07 23:06, 28F
→
03/07 23:06, , 29F
投遞沒在會給你打上面收件人電話(有寫的話)，不管你住
03/07 23:06, 29F
→
03/07 23:06, , 30F
樓上幾樓，都會幫你上樓投遞，但是前提是你要能夠接受每
03/07 23:06, 30F
→
03/07 23:06, , 31F
件80元起跳的郵資。
03/07 23:06, 31F
→
03/07 23:07, , 32F
重覆回覆抱歉。但樓上說法也正確，尤其是公司的掛號，漏
03/07 23:07, 32F
→
03/07 23:07, , 33F
了也是要回去投。
03/07 23:07, 33F
→
03/07 23:09, , 34F
這種失誤被投訴 是會被記點的
03/07 23:09, 34F
→
03/07 23:47, , 35F
有時效性的東西早點寄不要去賭隔天會道
03/07 23:47, 35F
→
03/07 23:49, , 36F
不然是就加錢吧
03/07 23:49, 36F
推
03/08 08:06, , 37F
樓上都反對快捷幫忙，下次投訴吧！
03/08 08:06, 37F
推
03/08 21:45, , 38F
如果是普通掛號沒有隔日一定到
03/08 21:45, 38F
→
03/08 22:41, , 39F
其實打電話去郵局,某種程度就是客訴了.看主管怎麼處置而已
03/08 22:41, 39F
→
03/08 22:41, , 40F
這事從頭到尾都是郵差的錯..排錯了就要繞過去投遞.
03/08 22:41, 40F
→
03/08 22:43, , 41F
最好是 插到別的地方 "回局"才發現! 騙客戶可以.騙同行難
03/08 22:43, 41F
推
03/09 01:20, , 42F
原來郵差會婊郵差，這邊確實看到了@@
03/09 01:20, 42F
推
03/09 18:04, , 43F
其實個人曾遇過工廠有開門 可小姐可能就是去喝水或下課
03/09 18:04, 43F
→
03/09 18:04, , 44F
休息還是去廁所的
03/09 18:04, 44F
→
03/09 18:04, , 45F
等了一段時間就是沒人
03/09 18:04, 45F
推
03/09 18:06, , 46F
回局刷讀 不在 按鈴無回應
03/09 18:06, 46F
→
03/09 18:06, , 47F
就被幹了
03/09 18:06, 47F
推
03/09 20:39, , 48F
很明顯是偷懶 被客訴是應該的
03/09 20:39, 48F
推
03/12 11:27, , 49F
換做是我，錯在己方，一定要道歉，做一天和尚。敲一天鐘
03/12 11:27, 49F
推
03/12 11:30, , 50F
但是新郵差搞錯順序被你打電話問一次，應該印象深刻了
03/12 11:30, 50F
→
03/16 06:31, , 51F
重要的用快捷
03/16 06:31, 51F
‣ 更多 vkool 的文章
文章代碼(AID): #1OlfyjGX (Post)