[儲匯] 定存改不續存

看板Post作者時間9年前 (2016/11/03 15:08), 9年前編輯推噓4(4推 0噓 20→)
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請問家中老人有實體存單一直都做到期續存 現在想改到期不續存是否一定要本人去? 可以家人代辦嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.16.239 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1478156920.A.F93.html ※ 編輯: jenny1020 (36.226.16.239), 11/03/2016 15:10:49
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存單到期當天才可代辦，其他日子，必須要本人到場辦理
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。
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推
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1. 需要到期日前去設定，看是改成不續存或是到期本金(
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息)轉存簿
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2. 變更續存方式或是中途解約 本人或是委託辦理 皆可
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推
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本人辦理：存單、原留印鑑、身份證 委託辦理要再多帶受
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託人身份證印章。（委託辦理需讓經辦局查證委託事實後
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方可受理，所以本人辦理還是比較單純）
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上面少說一項委託應備文件：委託書…
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定期能代辦解約這心臟也挺大顆的。怎麼確定電話查證
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到的是本人。定期金額又那麼大。沒爭議是最好。真的發
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生問題，損失的一定是客戶和經辦。為了客戶的權益，
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本人到場簽名才是最妥善安全的方式。經辦要學會保護
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自己啊！
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推
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請客戶試想，如果今天有個詐騙集團，先拉進和長輩的
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關係，取得了身分證和存摺，印章，甚至有沒有存單也沒
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差，派車手到郵局，其他人偽裝成長輩接電話，那這樣是
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否損失的只是客戶和經辦本身?不要為難窗口人員，我們
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也只是為了保障你們的權益。
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推
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我可以理解風險無所不在，但“親辦”並不是唯一途徑：存
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單轉移、出具相關權責單位公證公認的委託授權書、印鑑
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證明+委託授權書、實地查證等都是解決問題的方法。
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謝謝各位回應，因為老人行動不便，無法親自辦理，所以
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要到期當天到期就可代辦，那我知道了，謝謝大家
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