[內部] 被拍桌子

看板Post作者 (ptt新手~~)時間8年前 (2015/10/19 22:23), 編輯推噓8(8推 0噓 25→)
留言33則, 14人參與, 最新討論串1/1
剛剛聽朋友的局， 幾天前被一個客戶拍桌子， 說掛號怎麼都收不到， 你們真的很爛， 我要你們郵局幹嘛！ 人家黑貓會一送再送， 你們掛號不在家就不送了， 還要我自己來郵局領！ 掛號郵資才多少， 要更好的服務不會寄快捷嗎？ 結果聽到後來更扯， 專員股長掛號檯都在同一個辦公室， 竟然沒來處理， 稽查還專程送過去！ 唉，原來每個局都差不多 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.13.82.200 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1445264593.A.76A.html
推
10/19 22:36, , 1F
XD 沒差,反正是稽查去送
10/19 22:36, 1F
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10/19 22:39, , 2F
己經俗擱大碗了, 吃完還要店家附甜點, 還免費讓你罵
10/19 22:39, 2F
推
10/19 22:49, , 3F
這話真耳熟,似乎常常聽到說~~~~
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10/19 22:59, , 4F
其實我比較好奇的是
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10/19 22:59, , 5F
拍桌已經有讓人心生恐懼之虞
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10/19 23:00, , 6F
不然就是什麼都沒帶就要來領掛號~在那邊魯半天的~~~
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10/19 23:00, , 7F
以我的個性一定跳出來保護自己同事
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10/19 23:00, , 8F
這時候如果客人一狀告到總公司
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不知道我會不會被罰吼？！
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推
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臉皮厚一點,抗壓性高兩點,選擇性無視開高點,隨機應變羅~
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10/19 23:41, , 11F
我們這邊也有客戶 收信用卡都不蓋章不給看證件
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後來都稽查去送~
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簽名都鬼畫符
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10/20 00:46, , 14F
拍個桌子 普掛就自動升級成快捷唷
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正確地說 是特別專投 超越快捷
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推
10/20 12:53, , 16F
官只想安全下莊，每天沒事度過就好
10/20 12:53, 16F
推
10/20 13:55, , 17F
我們還被丟錢盤過...
10/20 13:55, 17F
推
10/20 21:19, , 18F
主管都沒路用,不敢出來擔責任
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10/20 21:21, , 19F
這種已經聽膩了 有沒有比較新鮮的 一堆爛貨要去夜市吃牛
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10/20 21:23, , 20F
排卻要王品的服務 去XXX 這種的反正稽查去送 眼不見為淨
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10/20 21:25, , 21F
這邊的情況...客戶拿到招領單 就打來局.說沒空領請郵差再送
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一件掛號送兩次送一次招領單.共三次..學長說曾經一件送八次
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才送出去(開了兩次單)...問主管說 有這規定嗎..主管說沒不可
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沒規定不可以這樣...
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以前會乖乖送..現在開單後叫我再送.我直接把單子丟回稽查台
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10/20 21:29, , 26F
要送你們自己去送...
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推
10/21 00:28, , 27F
郵局會當個案處理，還會送小禮物，我想光這點就可以打趴
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黑貓了，這種人來郵局都比官威還大，我看過好幾次了。
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推
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主管沒用啊 客人靠腰一下就要跪下來了
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10/21 19:22, , 30F
這種事常發生 歡迎大家來郵局當奧客
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10/21 20:57, , 31F
一句：你們郵局是故意刁難嗎？ 就開始妥協 自己吞跟擔責
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10/21 20:57, , 32F
任
10/21 20:57, 32F
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10/21 23:20, , 33F
一樣米飼百樣人,貴客得來不易,遇到奧客只能當修身養性了
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