[儲匯] 新系統開戶問題
今天有位人民團體的負責人來開此團體
的存簿戶頭 ,因此使用了新開戶系統。
系統會在一開始列印出8700,發現有000的序號,可是此續號下無任何戶頭,另有一001的
序號下方則有一劃撥
戶。因為皆無存簿戶頭,因此我開始想依序掃描申請人之證件。
此時發現系統將此團體的證號及序號自動代出為*******000並反白,因此不能
修改,另外戶名顯示空白並反白,也無
法登打(記得以前此部份要自己打字的)
因系統如此代出,我也不做他想開始要掃描申請人的身份證,此時系統跳出提醒視窗表示
序號有錯,然後就卡關了…
完全無法下一步。
客人超生氣,打電話給公司又說是系統
的問題,轉給系統的人員他們也無解,
故想請問版上有遇過此狀況的高手求解。
今日心得是沒有人可以解決此狀況,延
誤了時間。留下經辦我面對爆氣的客人,唉,好傷心
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