[郵務] 國際包裹撤回

看板Post作者 (sleepwalker)時間10年前 (2015/05/11 16:20), 編輯推噓6(6013)
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想請問已寄出之包裹到底能不能拿回? 事情是這樣子的 今天在郵局寄了一份國際包裹 尺寸為39X32X5 依公式算下來為1.04公斤 收我540 這沒問題 但我回去後查了一下有另一種小包函件運費較為便宜 於是我打到郵局去問可不可以退回包裹 想用較便宜的方式寄送 但對方卻跟我說因為已經蓋戳章 不能退回 就算要退也不能拿回郵資 因為覺得不合理我就打到郵政公司的客服去詢問 得到的答案是如果還在郵局的話 可以給退且也可拿回郵資的 於是我就又跑到郵局 但櫃檯承辦人跟我說包裹已寄出了 前後大約差不到1小時 而且櫃檯承辦人還是覺得已經蓋了戳章就不能撤回包裹了 還一直說服我說寄包裹才有掛號保值 且才差一百多而已 可是我大概算了一下差了三百有吧 雖然是小數目 但還是錢阿~~~ 而且懊惱的是 因為寄的是一件衣服 早知道就稍微包裝平整一點 不要那麼高 運費計算就不會到1公斤了 就差那0.04公斤.... 事前沒有做好功課是我不對 但當時郵局承辦人的回覆難免讓人感覺太不專業了吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.221.45 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1431332425.A.CB5.html

05/11 16:32, , 1F
可以撤 只是無法馬上 只要堅持說你要撤 填撤回申請書
05/11 16:32, 1F

05/11 16:33, , 2F
大概過個兩三天才會回來 不過會扣錢160 所以其實最後只
05/11 16:33, 2F

05/11 16:33, , 3F
差100多 自己考慮看看囉~
05/11 16:33, 3F

05/11 16:40, , 4F
http://goo.gl/1yQBsg已"遞交"之包裹,不得交由郵局退回
05/11 16:40, 4F

05/11 18:52, , 5F
撤回會加收撤回費,沒有比較划算
05/11 18:52, 5F

05/11 21:40, , 6F
遞交&交寄 還有 退回&撤回 是不一樣的吧
05/11 21:40, 6F

05/11 22:09, , 7F
我猜 因為是貼郵票 不是貼郵資券
05/11 22:09, 7F

05/11 22:10, , 8F
可以撤 在原寄局能退全額 小包也能掛號 是這位經辦弄錯了
05/11 22:10, 8F

05/11 22:16, , 9F
同樓上,照道理是要無償讓你更改交寄方式的,並且退還
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之間差價
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05/11 22:18, , 11F
goo.gl/0LNWgk
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05/11 22:18, , 12F
05/11 22:18, 12F

05/11 22:21, , 13F
那如果該件包裹無論是在原寄局或郵件處理中心,貼郵票
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的話,可以退嗎?怎麼退?
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坦白說我沒退過,照規章說的可以退就該退給民眾。至於
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郵票已銷戳改如何處理,建議你詢問總公司郵務處會比較
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清楚
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05/11 22:37, , 18F
我自己作業流程有疑問時,都直接撥總公司電話,我猜或許
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05/11 22:38, , 19F
有郵票已銷戳作廢的申請書之類的吧
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