[新聞] 包裹寄錯 老郵差貼郵資追回

看板Post作者 (janice)時間9年前 (2014/09/09 13:57), 編輯推噓12(12011)
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【新聞】包裹寄錯 老郵差貼郵資追回 http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/8923268.shtml 【聯合報╱記者王慧瑛/新竹報導】 在新竹縣北埔郵局工作30年的郵務稽查湯明鏡,上月底接到客戶來電表示寄錯地址,他立 即追回包裹,自掏腰包補足快捷郵資,讓有時效性的包裹如期送達,當事人鬆口氣,對郵 差使命必達敬業精神印象深刻,特地寫信感謝。 上月28日晚間,湯明鏡在北埔郵局接獲住台北市的客戶來電,表示,有件時效性的包裹要 寄竹北市,卻誤寫地址為北埔鄉,請求幫忙找回並改寄正確地址。 包裹已送到錯誤地址,由家中外勞代收,湯登門收回,並代墊快捷郵資,協助寄到正確地 址。王姓女子如期收到包裹,對郵差的用心非常感動,寫信到新竹郵局表達感謝。 「我只是做該做的事啦!」湯明鏡說,郵務士大多有一股「使命必達」精神,能夠同理心 感受寄件者和收件者的心情,盡全力讓任務圓滿。 湯明鏡家住竹東鎮,今年58歲,大半輩子在郵局工作,他熱愛工作,多次獲模範郵務士表 揚。 除了送包裹,湯明鏡也常扮綠衣天使,訪親北埔、峨眉一帶獨居老人,包括幫忙送便當、 代購油米鹽、協助就醫等,這些都是郵差真心的無償服務。 湯明鏡長期在北埔一帶工作,深入鄉間、山區,同事找不到地址就會向他求助,他也是同 事眼中樂於助人的「湯大哥」。 -- ★魔鬼的真面目★ http://blog.yam.com/lifeworker/article/16493876 http://www.taaze.tw/sing.html?pid=11100139555 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.13.33.32 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1410242231.A.5DA.html

09/09 18:10, , 1F
呵..呵..
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09/09 18:32, , 2F
業配文
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09/09 21:42, , 3F
稽查 很正常吧
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09/09 22:16, , 4F
不值得敬佩嗎?為什麼要這麼酸@@
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09/09 22:45, , 5F
這種我猜都是公關收集很多案例 然後三不五時放出個新聞
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09/09 22:56, , 6F
誤會 我是覺得稽查處理這種特殊情況郵件 應該很正常
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09/09 23:28, , 7F
不正常..1.按址投遞.(是客戶寫錯)2.自掏腰包(神經病)
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09/09 23:28, , 8F
3.請依正常程序處理 ok!!
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09/09 23:52, , 9F
如果是顧客寫錯,不是應該他自己補郵資嗎?
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09/10 00:46, , 10F
代補而已 應該會跟客戶收吧
09/10 00:46, 10F

09/10 02:43, , 11F
25塊掛號凹成120塊快捷 金肝心 以後的人沒照做 告死你-O-
09/10 02:43, 11F

09/10 09:29, , 12F
批交稽查 cc
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09/10 11:06, , 13F
怕民眾以為,這是正常的,以後會要求有樣學樣
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09/10 11:54, , 14F
奧客:我有看新聞你們都沒比照辦理,服務真差我要投訴!
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09/10 19:15, , 15F
真的很多要求超出規範的 爾後變成常態 例如掛號打電話
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09/10 19:16, , 16F
法規明明沒有打電話這規矩卻因為有人這麼做就變成常態
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09/10 19:21, , 17F
連平信都要試投 還打電話 89年的轉址轉到現在還要轉
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09/10 19:22, , 18F
郵務不賺錢都是這樣搞出來的
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09/10 21:34, , 19F
我們稽查也說,掛號有電話你投遞完回來就要打電話,不然
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09/10 21:35, , 20F
出事的話我們理虧啥的,聽完實在無言
09/10 21:35, 20F

09/10 23:47, , 21F
還有因為自己晚寄而來不及,要郵局把平信當限時送的
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09/11 17:06, , 22F
有電話就要打那個叫做蠢 難怪郵局投遞會虧本
09/11 17:06, 22F

09/11 21:42, , 23F
其實有很多郵差默默的在為"郵局"擦亮招牌!加油
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