[新聞] 印章認定標準不一 民眾怒批郵局刁難

看板Post作者 (janice)時間11年前 (2014/07/17 09:45), 編輯推噓14(14014)
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【新聞】印章認定標準不一 民眾怒批郵局刁難 來源:自由時報 〔記者鄭鴻達、彭健禮/頭份報導〕 一名民眾在臉書上投訴,指其前往郵局辦理存簿印鑑變更時,承辦人員指其新、舊印章過 於相似,要求重刻新印章。民眾質疑若跟舊的一樣,何不直接採用新印章省去變更,雙方 為印章認定問題你來我往,幾番折衝後,郵局最後採用新印章,民眾因此痛責「食古不化 」。 民眾投訴,日前帶新刻的印章到頭份郵局辦存簿印鑑變更,承辦人員目視後,認定新舊印 章過於相似,需另刻新印章辦理。民眾反問:「如果跟舊的一樣,那我就直接用這顆印章 ,不用變更了吧?」但承辦人員堅持新舊印章並非同一顆,因而拒絕。 民眾認為電腦刻印之印章大同小異,並表示要結清帳戶,承辦人員在作廢舊存簿後另開新 存簿,民眾質疑結清後何以還有新存簿,承辦人員解釋需更換新印鑑才能結清。民眾不滿 表示:「為什麼我要用這個印章就不行?你們要用這顆印章就可以?」最後郵局經理出面 溝通,並決議採納新印章變更印鑑。 事後,民眾怒批郵局「食古不化、老大心態」、「如此僵化思維作風,早就該被市場淘汰 」並質疑郵局限制民眾停車只能停20分鐘,但郵局卻不要求承辦人員在20分鐘內辦完業務 。 頭份郵局經理林淑婉表示,民眾辦理變更印鑑時,為保護存戶存款安全,承辦人員若判定 新舊印章雷同,會希望存戶更改字體或加個「印」字另刻印章,藉此區別遺失舊印,若民 眾堅持要用該印章變更,郵局仍會視情況採用;至於停車問題,林淑婉則指出20分鐘並非 硬性規定,只要民眾停車不妨礙他人即可。 林姓刻印業者表示,民眾刻印時可事先告知用途,刻印師傅便可調整字樣或加上「印」字 做出區別,除非刻意掃描舊印章復刻,否則就算用一樣的名字及字體,不同的業者也不大 可能刻出一模一樣的印章。林姓業者也建議郵局,未來可改變存簿留有印鑑樣式做法,以 防不肖人士掃描後,以重製印章進行不法勾當。 ●新聞來源:《自由時報》官網http://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/1056742 -- ●誰A走你帳戶裡的錢?http://www.books.com.tw/products/0010628782 ●銀行人員的英語會話●http://www.books.com.tw/products/0010407269 ●即選即用銀行英語會話●http://www.books.com.tw/products/0010636911 ●即選即用 銀行英語字彙●http://www.books.com.tw/products/0010573462 ●金融英語一本通 http://www.books.com.tw/products/0010515418 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.13.33.20 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Post/M.1405561553.A.149.html

07/17 13:14, , 1F
刁民
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07/17 13:27, , 2F
刁民
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07/17 13:32, , 3F
乾脆錢都被盜領,最後活該被罵都是我們
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錢被盜領之後~民眾:郵局把關不嚴啦
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= = 銀行都可以配合拍照存證,明明是郵局食古不化
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還護航郵局
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不知道郵局到底在堅持甚麼...搞死櫃台 民眾也不爽
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07/17 20:40, , 8F
去其他任何銀行領錢,銀行替領款人拍張照片就能領嗎?印鑑
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不重要嗎?需要身份證嗎?(我沒去銀行領過錢,不知道實際情況
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)
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銀行對印鑑也是把關很嚴的好嗎,台銀的櫃員對得超仔細
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銀行對印鑑基本上跟郵局差不多 但是大部分銀行有印鑑系統
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所以存簿沒留印鑑 行員說印章不對大部分民眾也不會說什麼 而
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且銀行更印也沒有硬性規定不能拿相似的印章 但是郵局的同事
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都說不能這樣 不知道作業手冊有沒有寫到這條
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被盜領就別哭邀唷 尤其是家族盜領的更可怕
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沒事就沒事 有事就有事
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我媽幫我領錢 印章密碼對就可以領 是說每個櫃台前面加拍
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07/17 22:30, , 19F
照功能真的不錯 以後不認帳就給客人看!
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07/17 22:31, , 20F
銀行是官股銀行
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07/22 06:14, , 21F
郵局客戶資料庫是全台各行庫最龐大的 預計在明年底前的樣子
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07/22 06:15, , 22F
會全面實施印鑑比對系統(前置作業會是一個過渡期) 請多多
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07/22 06:16, , 23F
忍耐這段過渡時期吧 只是以後提款或更印的時間 可能更長
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07/22 06:16, , 24F
端賴該作業員的熟鍊度和系統的穩定性了~
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07/23 10:29, , 25F
換新簿表示要持續使用,現在知道不同沒事,但難保日後不遇
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到一個粗心的,為免日後造成混遙,影響帳戶安全,所以不
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07/23 10:30, , 27F
給用雷同印鑑!
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結清是日後不再用,現在知道不同,所以准用於結清!
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