[儲匯] 關於跨行匯款的問題
想請問
當郵局人員遇到無法匯入款項之事情發生時
如：匯款單填寫正確，但郵局人員不知是太累OR星期六補班不開心
竟然將中文登陸部分的收款人戶名及匯款金額通通KEY錯
當然 當下因太忙急著離開沒有注意到的匯款人也有錯
詳細狀況：
匯款時間1點半左右
郵局人員在完成匯款沒多久
就接到解款行電話告知
匯款沒有完成 因戶名及金額錯誤
但是當下沒有電話告知匯款人
一直到4點多左右 才電話通知匯款人
其跨行匯款並沒有成功
我想請問的是
當時的郵局人員這樣做是對的嗎?
他說，因為知道是他自己的錯誤
所以他想要自己解決 不想通知匯款人是因為希望匯款人不用再多跑一趟
但是到頭來對我們的損害卻越大
這樣的處理方式 真是叫人不敢恭維啊!!!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.230.95.206
→
02/24 18:35, , 1F
02/24 18:35, 1F