[新聞] 悠遊卡「0元發票」 郵局兌獎竟遭拒
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新聞標題:悠遊卡「0元發票」 郵局兌獎竟遭拒
新聞內文:
發卡量突破3,400萬張的悠遊卡,開放小額交易後,平均每日交易超過60萬筆,但卻發生
民眾使用悠遊卡消費,拿到的發票中獎,郵局不願意兌換獎金的情形,就是因為商家在發
票上,多打了一排,「實收金額0元」的字樣,但悠遊卡公司表示,扣款等同現金交易,
所以發票一定可以兌獎,會持續和郵局溝通,避免再發生類似情形,郵局也表示,悠遊卡
的「0元發票」,有現金交易事實,所以是可以換獎的,會再督導第一線人員。
民眾:「我要用悠遊卡。」
買甜甜圈用悠遊卡扣款,拿到的發票,除了登記悠遊卡消費金額,還是多了這排字,實收
現金「0」元,就是這句話,讓兌中發票的民眾,到了郵局後無法換獎。
悠遊卡公司公關科長陳志豪:「悠遊卡在小額消費的話,基本上就是等同『現金消費』,
墊家也必須要開立發票,至於這張發票,為什麼沒有辦法兌獎,這部分我們會再來瞭解一
下,但是照理說的話,他使用悠遊卡拿到的發票,應該都可以兌獎的。」
悠遊卡公司表示,目前只有聽說這家知名連鎖甜甜圈店,會加上這排「實收現金0元」的
字樣。民眾:「我要用悠遊卡。」
超商使用悠遊卡扣款,拿到的發票,是加註卡片餘額,不會看到「實收現金0元」。悠遊
卡廣告:「悠遊卡嗶小額,才有優惠喔。」
悠遊卡公司也拼刷卡,但還是頭一次遇到,不能兌換發票中獎,雖然財政部規定「0元發
票」不能兌獎,但即使用悠遊卡扣款,還是等同現金交易,悠遊卡公司表示會持續和郵局
溝通,避免發生類似情形。
同仁稍微注意一下囉,以免遭客訴>"<
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