[內部] 關於窗口破鈔處理
試問各櫃台人員
你如果收到破鈔的話
會如何處理
前幾天我收到7-11 3張破鈔
照之前的慣例，請7-11換3張給我
態度也很ok
結果隔了半小時，7-11的店長跑來櫃台罵我
說別的櫃台人員都可以換破鈔
為何我要刁難他？
破鈔情形如下：
1.防偽線整條不見
2.缺角，一個拇指頭大
下午前通常7-11都會大量進來存錢
平均會有6間7-11到我這一局
通常如果點鈔碰到破鈔，都會和7-11的人問說可否換另一張鈔票
也沒強迫說一定要換
但這樣莫名奇妙被罵
櫃台人員沒有一套機制處理破鈔的流程嗎？
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