[郵務] 掛號物品被派錯地點，很誇張!!

看板Post作者 (^^)時間14年前 (2012/02/14 19:33), 編輯推噓6(6推 0噓 15→)
留言21則, 10人參與, 最新討論串1/1
我的地址是"新竹市新莊街"， 左等右等掛號的東西還不到~ 上去查才發現~東西被派到"新北市新莊郵局"去了 明明就沒有寫錯地址~硬生生被派錯地方~ 而且早上八點就被派到新莊郵局~ 截至目前晚上八點半，還沒有發現投錯?? 那是掛號~通常隔天就要派出~怎會一整天都沒發現?? 差一個字差很多耶~郵局你嘛幫幫忙~誇張!!氣死了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.235.173
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02/14 19:35, , 1F
說真的，不誇張...就是看錯了
02/14 19:35, 1F
推
02/14 19:42, , 2F
一再讓員工超時工作,出現這麼誇張錯誤只能說不意外
02/14 19:42, 2F
推
02/14 20:19, , 3F
最近也領教到超時工作，真的是不意外，X
02/14 20:19, 3F
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02/14 20:31, , 4F
所以自認倒楣囉??"超時工作"並不是正當理由
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02/14 20:31, , 5F
郵遞區號有寫對吧?
02/14 20:31, 5F
※ 編輯: moonerG 來自: 219.84.235.173 (02/14 20:33)
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02/14 20:33, , 6F
有，300新竹市，白紙黑字
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02/14 20:34, , 7F
收執上，櫃員也打300，並沒有寫錯或KEY錯!!!!!!
02/14 20:34, 7F
推
02/14 22:03, , 8F
你要申訴可以打0800客服,不過,日後這種情形照樣還是會發生
02/14 22:03, 8F
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02/14 22:03, , 9F
因為連客服也是外包人員XD
02/14 22:03, 9F
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02/14 22:04, , 10F
costdown搞過頭的結果,不只是員工受害,顧客也會受害
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02/14 23:14, , 11F
那是郵件處理中心的外包分信人員在分揀的 因為量大又是夜晚
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02/14 23:14, , 12F
工作，幾萬件可能有幾十件會分錯，請別太苛責了
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02/14 23:15, , 13F
普通掛號 外縣市 是第二、三日投遞　所以不保証隔天會到
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02/14 23:15, , 14F
但可以體會你的心情 如果很急的話 畢竟地址都有寫對...
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02/14 23:16, , 15F
郵差看到會馬上封出去正確的地方 請放心
02/14 23:16, 15F
推
02/14 23:54, , 16F
我的東西也被送錯地方 還被退回寄件人那Q Q 我只希望郵局
02/14 23:54, 16F
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02/14 23:55, , 17F
能讓寄件人 把東西再次寄出不收費 然後這次送對地點
02/14 23:55, 17F
推
02/15 05:29, , 18F
忙中有錯 想想看他們面對的是多少信 不可能仔細看的
02/15 05:29, 18F
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02/15 09:32, , 19F
我也沒打客服，我只覺得很誇張也很倒楣!!
02/15 09:32, 19F
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02/16 21:18, , 20F
看過處理中心的量 妳就知道出錯算是正常的....
02/16 21:18, 20F
推
02/16 22:10, , 21F
寄錯本來重寄就不收費，只要信件沒拆開過，拿去窗口告知一下
02/16 22:10, 21F
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