[郵務] 保值包裹毀損
http://ppt.cc/feIw
第六十二條 收件人接收郵件時,未當場聲明有瑕疵,並已出據領取郵件者,
不得請求補償。
第六十三條 郵件經查詢,有遺失、被竊或毀損,依法應予補償者,
郵局應儘速支付補償金,至遲應自查詢之翌日起三個月內為之。
第六十四條 國內掛號函件之補償金額,每件為新臺幣五百七十五元;
報值或保價郵件全部或一部遺失、被竊或毀損,應予補償時,
按所報或所保價值之全部或一部予以補償。一部損失,以實價補償,其實價
,
依收寄時及收寄地之市價定之,最多以原件所報或所保價值為限。
寄件人自願放棄前二項補償金而請求補寄相同之國內函件者,得免費收寄之
。
過年前,請妹妹寄電腦回家使用
因為沒有原本保護主機的紙箱(含固定用保麗龍)
妹妹用了其他紙箱 並用了"郵局提供"的保麗龍條作保護
(郵局方知道內容物集紙箱大小後提供 這點服務是值得稱讚的)
並使用保值包裹寄送 (舊主機 保值1萬 雖然是舊的 不過內容物無價)
並再三交代是主機 要小心放 並有小心搬運的貼紙
結果收到時 主機殼是破裂的
情況如下: http://ppt.cc/l8Pj http://ppt.cc/NZPH
http://ppt.cc/VhmW http://ppt.cc/!iKe
http://ppt.cc/ae,M 前後約照了10餘張照片 挑幾張作參考
小除夕中午那天打電話去問 回說都已經休息了要過年後處理
要我們保持原樣 年後會過來拍照
保持原樣? 要我們都不用電腦? 過年都去網咖玩嗎 包機費可以報帳嗎?
所以我照了很多照片後 保持"破洞原樣"開始在過年間使用
因為工作關係回到工作崗位後
今天母親打電話來說 郵局方面有人來把電腦拿走了
說是"證物" 然後把箱子連主機都帶走 並表明會找好的機殼幫我們裝好
?!
證物?? 我們是小偷還是強盜? 不是說拍照就好了嗎
就算不拍照 我也已經拍了這麼多照片可以讓他帶走阿
幹嘛要帶走?
要換機殼我還不會? 機殼多少錢而已? 我床底下還好幾台可以拿來換
今天就這樣被拿走了?
不是要來拍照並參考毀損程度做賠償嗎?
今天雖然只是主機殼損毀 運作上還算正常
但是我們寄送的是保值包裹 怎麼好像我幫你換機殼就當作沒事了一樣
機殼又沒多少錢 保值不過就是保險的一部分
單純是要問這樣的損壞能得到"1萬保值"的多少賠償
然後在網路找了一些資料
居然看到...."郵局快遞包裹本來就很爛 不意外"的心得
像是包裹被偷了 還冒名已經簽收(這不是偽造文書了嗎 ..離題 = = )
還不少...
因為日前我也寄送過主機 單純用水果箱硬塞 主機完好無缺
不過是用他家的快遞服務 簡單的敘述包裹是主機 小心輕放 就能得到這種服務
問郵局的回應還有: 因為過年期間 貨物太多 所以才..
這個可以是理由嗎? 還有貼紙作提醒的貼紙
我今天若是寄送一般包裹破掉 你還幫我換機殼我就算了
今天是保值服務 既然多收了那麼一點點保值費 多注意一點點很難?
對不起..有變成黑特文現像
重點是想請教 我該從哪方去得到"保值"該有的服務(賠償)?
是寄送地的郵局還是收件地的郵局?
如果不認帳我該向哪邊申訴呢?
p.s今天來處理的郵務員說 這是"那天(小除夕)"就可以處理的 怎麼郵方沒處理?
我知道小除夕(六)早上台東總局還有開 下午就好像就休了
所以到底能不能當天處理我也不太清楚
先謝謝板友看完這段文章
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※ 編輯: rave760422 來自: 111.249.167.232 (01/31 23:55)
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