[郵務] 存摺結存錯誤

看板Post作者 (台灣島民)時間12年前 (2011/11/05 10:53), 編輯推噓2(207)
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昨天去ATM刷摺就一直出現結存錯誤,印不出來東西, 但用晶片卡卻查的到有餘額有增加,而且上面的未登摺次數是零次. 今天馬上趁早上郵局有開時,用小台的來刷,但也失敗,說要我去櫃台辦. 最後去請他們當忙刷摺,看他們刷了很多次,才刷出來. 剛剛我又好奇去ATM刷,結果還是顯示結存錯誤...... 請問這問題該怎麼辦? 我可不想每次刷摺都要去櫃檯刷. 有翻了一下舊文,但都是換頁時,才出錯. 而我是同一頁就有問題,離上一筆也才不到兩個禮拜. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.38.1.51

11/05 12:17, , 1F
請櫃檯幫你換個磁條,或許可以解決
11/05 12:17, 1F

11/05 13:12, , 2F
內勤有時候入機沒刷磁條,也會造成結存錯誤
11/05 13:12, 2F

11/05 13:12, , 3F
你請櫃台幫你1702就可以了
11/05 13:12, 3F

11/05 14:28, , 4F
1702是什麼意思?不懂
11/05 14:28, 4F

11/05 15:19, , 5F
那是內部作業,重建磁條
11/05 15:19, 5F

11/05 17:43, , 6F
了解了,謝謝. 禮拜一去郵局問看看.
11/05 17:43, 6F

11/06 08:04, , 7F
顧客直接叫櫃台1702很奇怪吧...
11/06 08:04, 7F

11/06 08:05, , 8F
感覺就像有顧客拒收掛號,叫你交稽查不在一樣...
11/06 08:05, 8F

11/10 13:46, , 9F
是那台機器有問題 我家這邊的也是 換一台就可以了
11/10 13:46, 9F
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