[郵務] 關於改投改寄

看板Post作者 (真受不了言而無信)時間14年前 (2011/08/14 10:39), 編輯推噓1(108)
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上面有人提到改投改寄~ 我剛好有些意見要發表~ 改投改寄原是郵局的美意~ 同一住址以一次兩個月為限~ 但是有些人就是不珍惜這些資源~ 同一個住址來辦了三四次或是更多~ 甚至也有因為這樣搞混而引起控訴的~ (明明過了轉址期確還要來"灰"的)~ 大局有專門的人在處理轉址~ 會把地址列印好交給投遞人員~ 可是有些小局沒有專門的人在處理~ 凡事都是用手寫的~ 有同事提到轉址掛號可以少投~ 照我以前在小局做~ 我根本不喜歡轉址~ 首先~ 我必須把它記下/挑出/帶出/回來再轉~ 這其中風險不贅述~反正我寧可一次投出也不想碰到轉址~ 再來~ 客戶既然要無限期的轉~ 為何當初寄件地址不直接改就好~ 我在想有些人就是喜歡利用便民服務來掩蓋自己需盡的義務~ 試問兩個月的期間真的不夠來通知寄件人改址嗎? 是沒辦法弄? 還是不想弄? 我想大家心照不宣~ 於此~ 之前有同仁提議~ 第二次轉址以上酌收手續費~ 我強烈贊同~ 也會請理事去提案~ 希望有認識工會幹部的也來推動~ 便民服務理當要做~ 但並不是讓人無止境的予取予求~ 畢竟我們現在有盈餘壓力~ 一些外勤做得要死要活沒加班費~ 郵局還要把這些成本自行吸收~ 我自己員工到郵局換章都要收50元了~ 虧得要死的郵務沒道理不開拓財源~ 所以第一次我們稱便民~ 之後收費只是希望讓大家珍惜既有資源~ 最後~ 有些逛百貨/賣場/辦會員卡成痴的人~ 會習慣把DM寄到公司~ 偏偏這些人當中有些人流動性很大~ 離職後也不順便轉走~ 這些信退也退不掉(就是即便這次退了下次還會出現)~ 其中還包括帳單~ 大家喊節能減碳都喊得很爽~ 結果做得都不是那麼一回事~ 千萬別以為是怕信多才這樣說~ 你想每封信都有它的歸宿不是很好~ 有些DM寄了又退回來~ 豈不浪費人力物力? 想想看孩子們的未來吧~ 每次DM寄出都看到好多被退回的就有些難過~ 希望大家換址後養成好習慣~ 把屬於自己的郵件通通轉走~ 我想在規定之內每個投遞的同仁都很願意幫忙的~ 以上大家可以再思考一下~ -- 七分棋感三分算 七分甜蜜三分淡 七分快意三分慢 七分嚴謹三分散 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.27.146.169

08/14 10:54, , 1F
老實告訴你:DM退件根本沒用 廠商以後還是照樣寄
08/14 10:54, 1F

08/14 10:55, , 2F
健保 國民年金 催稅這些也一樣
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08/14 10:56, , 3F
轉址的問題我還沒空寫
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08/14 12:51, , 4F
你去更印居然窗口還要收錢 這經辦真是.....
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08/14 16:49, , 5F
轉掛號還OK啦 一個月也才來幾張 很快就記起來了
08/14 16:49, 5F

08/14 16:50, , 6F
倒是新人剛進去時根本不知道..慢慢被投訴才慢慢記的
08/14 16:50, 6F

08/14 17:19, , 7F
樓上太小看轉投轉寄的問題了... 有學會三個區段了嗎?
08/14 17:19, 7F

08/15 18:54, , 8F
嗣後改投服務是作業規章上講明的 除非更改 這無法怪公眾
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08/15 18:55, , 9F
至於二轉 我記得規定上是不允許二轉的 相關說明單據上都有
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