[轉錄][請問] 郵局匯錯款該怎辦?

看板Post作者 (非本人)時間15年前 (2010/12/12 04:07), 編輯推噓7(702)
留言9則, 3人參與, 最新討論串1/1
※ [本文轉錄自 ask 看板 #1D0xJYNg ] 作者: goshfju (Cola) 看板: ask 標題: [請問] 郵局匯錯款該怎辦? 時間: Sun Dec 12 01:29:03 2010 我媽昨天匯1500給我弟 結果我弟一看戶頭怎多出一堆錢 1500變成15000 = ="" 但郵局又搞休假了 我們都同意這錢不能動.. 只好放在那邊 等禮拜一郵局開了再去問 今天我弟查了一下 戶頭竟然變成0塊錢 那1500跑哪去了勒??? 我弟急著需要錢 只好從苗栗跑回林口來 超傻眼的耶 林口長庚的郵局 這算行政疏失吧 錢勒錢勒 我媽剛打客服抱怨!! 我個人是覺得 發現錯誤不是這樣處理吧 1500不小心匯成15000 15000應該回收沒錯 但1500要馬上匯過來吧 可以全收走變成0然後就不管 這樣如果有人急用怎辦? 如果之後忘記這筆帳怎辦? 我弟的帳不就永遠是0? 客服說會叫那位郵局櫃檯人員聯絡我們 阿勒..還連絡勒 不能馬上處理嗎= =? 該不會要不回1500吧= =? 如果櫃台人員裝傻怎辦? 我該怎處理才可以順利拿回失蹤的1500?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.34.201.142

12/12 01:30,
1500有跑回你媽的帳戶嗎? @@
12/12 01:30

12/12 01:31,
我媽是到郵局直接用鈔票匯款阿
12/12 01:31

12/12 01:33,
喔喔 @@ 那你明天去郵局問吧,郵局官網有列星期日有開的郵局
12/12 01:33

12/12 02:43,
匯款不是會抄提款卡帳號?
12/12 02:43
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.127.223

12/12 04:45, , 1F
裝傻是不可能的 你媽媽有拿到收據啊...
12/12 04:45, 1F

12/12 09:22, , 2F
基本上郵局要沖銷你帳目前都必須跟你媽聯繫,除非是帳目無法
12/12 09:22, 2F

12/12 09:23, , 3F
一時弄清楚又聯絡不上你媽媽 才採取必要的處置方式 不過正確
12/12 09:23, 3F

12/12 09:24, , 4F
做法好像是圈存 而不是沖銷 如有沖銷紀錄本子上都會有 不用
12/12 09:24, 4F

12/12 09:25, , 5F
怕 郵局人裝傻可是會受到公司嚴厲處份 甚至於法律訴訟的。
12/12 09:25, 5F

12/12 09:27, , 6F
另外客戶不直接處理帳目的 可向其要求拿到該局局長和經辦電
12/12 09:27, 6F

12/12 09:28, , 7F
話聯絡方式 亦可。如果不放心想盡快聯絡上的話
12/12 09:28, 7F

12/12 09:29, , 8F
上上面客戶改成客服
12/12 09:29, 8F

12/12 12:00, , 9F
感謝各位喔!
12/12 12:00, 9F
文章代碼(AID): #1D0zdhGZ (Post)