[其他] 關於所謂的「賠錢」

看板Post作者 (carnelian)時間14年前 (2010/07/11 18:37), 編輯推噓3(304)
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無論郵局的員工訓練,郵局前輩的指導,長官的教導 開頭都無一例外的提示窗口業務最重要的事情,除了以客為尊外就是不要賠錢 所謂的賠錢,自己直觀的想法就是忘了跟客人收錢、或少收錢、或找錯錢、或是票品給多 這些都會直接造成自己的週轉金減少,也就是會賠錢 那除了這些之外,郵務窗口的業務還有哪些情況會造成賠錢呢? 例如大宗郵件有些超重的沒挑出來,或是5元當成3.5元 像這種狀況,大宗裡面有部分是郵資不足的,無論是有貼郵票的或是20筆以上沒貼郵票的 這種欠資郵件少的郵資會造成賠錢嘛? 又或者是千件以上的大宗折扣給多了,存證費算錯,特約記帳的金額輸入錯誤等等... 另外,是如何才會知道自己有賠,還有哪些項目賠了?是每個月都會全體清點一次? 想了解更多可能會造成賠錢的事項,還請多多指教>_< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.238.157

07/11 19:33, , 1F
郵務賠錢的狀況 大多是找錯錢 或是給錯面額 其他少見。
07/11 19:33, 1F

07/11 19:33, , 2F
當然算錯錢也是問題 但基本上金額都很小 沒啥問題。
07/11 19:33, 2F

07/11 20:18, , 3F
郵務基本上都是賠小錢 除非32元郵票多給一大張
07/11 20:18, 3F

07/11 20:19, , 4F
或是大回數票給客人以後 目送客人離開的那種 (沒收3800)
07/11 20:19, 4F

07/14 12:05, , 5F
賠錢真的很常見 郵務的錢太雜 也不可能每天清算...
07/14 12:05, 5F

07/15 00:59, , 6F
<--從入局以來就沒清算過自己郵務的錢囧
07/15 00:59, 6F

07/15 01:00, , 7F
欠資如果出了門,也通常是寄退給寄件人補 這方面倒是還好
07/15 01:00, 7F
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