Fw: [問題] 新體場地預約系統改變~~搶場高手怎看?
※ [本文轉錄自 NTU 看板 #1KG6XzMt ]
作者: hsvcp (無語樂) 看板: NTU
標題: [問題] 新體場地預約系統改變~~搶場高手怎看?
時間: Fri Oct 17 08:53:14 2014
一、預約系統調整
事件經過:10/15(三) 早上7:5X 分，新體場地預約系統提前開放，同學們見系統已可登入
搶場(表定8點才開放)，隨即搶奪一空。而8點多，新體寄了”取消預約”的信(新體系統
不論”預約或取消預約”都會寄信給學生)，查看理由:”未在規定時間內訂場”。
Q1: 不當得利?信賴保護?
過去預約系統平日都8點之後才開放(才點得進去預約)，但今日無故提早開放，使部分同
學即使7:58分登入也搶不到場。但同時，8點前就搶的同學可能不知道會被取消，所以8點
多系統自動取消後，他們的場地就消失了！發現時也來不及搶回來！
(可能爭議: 學生如何得知是真的提前開放還是只因為電腦時間的誤差?
要避免誤差最好的方式應是8點之後才開放，寧可延遲幾10秒也沒關係---這就是過去的系
統 VS 今天的狀況，以新體系統時間為標準，所以即使個人電腦已顯示8’00，但新體時
間若為7’59搶到也沒用)
Q2: 為何系統要提前開放讓同學誤搶?
就算要改成今日的預約系統(即早系統幾秒鐘預約也會被取消)，但事前網頁並無公告周知
，進入預約系統也無提醒，造成同學誤搶應為新體疏失。
二、場地調整導致同學場地被黑掉！
事件經過: 同天早上8點過後，數個場地被系統自動取消後，又有場地可以借，該同學於
8:05~13搶到了10/22(三)19~20點7場、20~21點6場，且場地系統預約清單該天有顯示場地
調整使用數量如下:
已使用場次：4
活動項目 日期起 日期訖 時間起 時間訖 使用數量
場地調整 2014/10/22 2014/10/22 18 21 4
況且預約系統頁面曾出現(v)19，亦即已預約/已出借 19個場地，換言之，該同學的確是
認為可以借，也真的成功借到了7+6的場地；然而，新體系統卻於8:26~28分取消該同學借
到的場地，該同學9點多收信才發現19~21的場地都少了4場！
(即19~20只剩下3場、20~21只剩下2場)，且此次系統取消沒有附任何理由。
Q1 新體曾保證兩週前確定場地如今破功！
一般而言系統會顯示 (15)，表示開放場數/剩餘場數 還有15場；若有異動，則場地數會
事先調整，變成 ( )。過去曾保證最遲於兩週前確定場地使用狀況，所以理論上，系統
早該顯示 (11) (即表示有4場拿來場地調整或做校外活動使用)，然而該同學表示於當天
凌晨查看時都還顯示 (15)，新體再度失信於學生。
Q2場地不足系統仍開放同學借用，事後又取消影響同學權益！
如前述事件經過，新體於同學借場後逕自取消預約，且尚未通知理由，若實因場地調整，
則該賠償該同學場地被黑掉的損失！
Q3 取消預約的對象不合理( 我還不確定有沒有這問題…)
若非不得已因應場地調整要取消場地，也應取消較晚才搶到場地的對象；但從預約編號(
編號小者較早搶到)來看，新體是”跳著編號取消”，此程序也不甚合理，對於莫名被取
消場地的同學也不公平。
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事件經過如上~~若有類似案件
而今天早上新體又出現同樣的狀況
(而且今天系統8點多時頁面更出現19~20點 (v)21
20~21點 (v)18 ....然後幾分鐘過後才變成(v)15 )
應可確定場地預約系統有調整，而肯定也有學生權益受損！
故想請問各位平常有在搶場的同學怎麼看這回事??覺得哪個預約系統比較好?
今天下午或下星期一會去找新體的人問(希望大家能多討論這件事~戰爆新體吧！?)
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10/17 08:55, , 1F
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