[問題] ps5手把保固內故障，官方不認

看板PlayStation作者 (k801>///<)時間8月前 (2023/09/06 16:16), 8月前編輯推噓25(25推 0噓 26→)
留言51則, 32人參與, 8月前最新討論串1/1
在2023/7月底買了ps5，玩到後面，發現ps5的手把X鍵會有卡鍵不回彈的情況。 9/2送去新竹新宇客服送修 9/6 收到土城的工程師打電話來說，他們測試手把沒有問題。 後面給我mail，讓我把故障的影片寄給他，過不到30分鐘吧，他回電說已經測試300點擊測? 旍S有這個情況，後面就陷入了無限loop的鬼打牆情況，要把手把寄回來 大家送修ps5手把都會遇到這個情況嗎？現在我買官方的手把變成孤兒了嗎 剛剛查了才發現台灣新宇沒有維修手把的權利，有問題就是直接更換，他說有幫我維修調整 已經上傳影片了，抱歉手指甲比較長，介意可能就不要觀看了QQ https://imgur.com/a/PA932ty Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.73.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1693988217.A.FE1.html
推
09/06 16:21, 8月前 , 1F
現在那隻是好的還壞的？我以前有遇過筆電壞了跑到皇家
09/06 16:21, 1F
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09/06 16:21, 8月前 , 2F
現場卻可以開 現場還當場開山口山來試
09/06 16:21, 2F
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09/06 16:22, 8月前 , 3F
卡鍵通常是手把髒了,或是橡皮墊壞了
09/06 16:22, 3F
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09/06 16:24, 8月前 , 4F
但未必測試時會卡住,這就有模糊的空間.
09/06 16:24, 4F
如果大家的資訊是真的，新宇沒有維修的權利的話，這隻手把就是故障的，因為沒有換新的 手把 手把卡鍵故障的影片，我都傳給工程師了，現在等待那隻手把寄回來….有保固跟沒保固一?
推
09/06 16:43, 8月前 , 5F
可以請他們拆開來協助清潔，等回來後自己買個盒子存放
09/06 16:43, 5F
可是我在保固內，X鍵不能回彈耶……
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09/06 16:43, 8月前 , 6F
讓手把上面不要積灰塵看看
09/06 16:43, 6F
推
09/06 16:45, 8月前 , 7F
我之前R2故障土城新宇直接換新的給我欸
09/06 16:45, 7F
推
09/06 16:45, 8月前 , 8F
你才買一個多月沒那麼快壞掉吧,卡鍵是目視就有卡住?
09/06 16:45, 8F
對呀 我有拍影片，就是怕沒辦法重現故障，手把X鍵就沒有回彈呀…. ※ 編輯: K801 (39.9.73.156 臺灣), 09/06/2023 16:48:00
推
09/06 17:10, 8月前 , 9F
你報個飄移給他們 十之八九會過XD
09/06 17:10, 9F
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09/06 17:11, 8月前 , 10F
卡鍵真的很煩 時卡時不卡 很靠北
09/06 17:11, 10F
推
09/06 17:11, 8月前 , 11F
X鍵那個問題我一開始兩隻白色手感都會，而且要在遊戲
09/06 17:11, 11F
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09/06 17:11, 8月前 , 12F
中特別有感，非遊戲中沒感覺，更新後好像最近沒發生，
09/06 17:11, 12F
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09/06 17:11, 8月前 , 13F
很奇妙的問題。
09/06 17:11, 13F
推
09/06 17:25, 8月前 , 14F
同樣情況(O鍵)，保內送臺北新宇，附自錄影片+購買紀錄
09/06 17:25, 14F
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09/06 17:25, 8月前 , 15F
現場直接換新，全程約15分鐘，給你參考
09/06 17:25, 15F
推
09/06 18:19, 8月前 , 16F
說不定寄回來是好的?
09/06 18:19, 16F
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09/06 19:02, 8月前 , 17F
偶發性的不能換正常吧
09/06 19:02, 17F
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09/06 19:03, 8月前 , 18F
同樣保固內遇到卡鍵送修，但是維修人員後來通知說卡髒
09/06 19:03, 18F
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09/06 19:03, 8月前 , 19F
東西清潔後就沒事了，所以原手把取回，並沒有換新
09/06 19:03, 19F
推
, , 20F
當場送嗎?
09/06 19:26 新竹不能處理呀，還說要送去土城處理
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09/06 19:30, 8月前 , 21F
要不要先把影片傳上來看看？
09/06 19:30, 21F
影片就卡住不能馬上回彈，那個平台可以上傳？ ※ 編輯: K801 (111.251.216.81 臺灣), 09/06/2023 19:57:00
推
09/06 19:59, 8月前 , 22F
請他們給沒問題的影片呢？ 也許寄回來就沒問題 不修通
09/06 19:59, 22F
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09/06 19:59, 8月前 , 23F
常也會直接換整新品吧
09/06 19:59, 23F
推
09/06 21:50, 8月前 , 24F
同樣新竹新宇 同樣X鍵不回彈 直接換新的給我沒問題
09/06 21:50, 24F
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09/06 21:51, 8月前 , 25F
建議你再玩三個月吧 反正保固期還久 操到百分之百不回彈
09/06 21:51, 25F
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09/06 21:51, 8月前 , 26F
再送修
09/06 21:51, 26F
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09/06 21:52, 8月前 , 27F
我是保固前一個月去換的 不然模糊空間很大
09/06 21:52, 27F
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09/07 04:00, 8月前 , 28F
我碰到都是類比漂移 也碰過按鍵有點卡 但最後還是飄移了
09/07 04:00, 28F
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09/07 07:43, 8月前 , 29F
我覺得壞掉的不明顯，你拍影片給大家看看
09/07 07:43, 29F
推
09/07 10:13, 8月前 , 30F
我跟樓主一樣問題，也是送回土城，後續只給清潔，不更換
09/07 10:13, 30F
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09/07 12:54, 8月前 , 31F
是不是很容易卡灰，我按鍵壓感異常都用吸塵器毛刷吸
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09/07 12:54, 8月前 , 32F
一吸就好了
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我知道偏方解，但是這才買1-2個月，我又不是買水貨，就是要求要修好….
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09/07 13:13, 8月前 , 33F
影片傳到YT貼上來很難嗎...
09/07 13:13, 33F
YT就是私人的不方便貼，影片就是明顯卡住回彈不順呀….
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09/07 13:44, 8月前 , 34F
YT可以上傳影片 其他平台呃 推特？
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09/07 13:48, 8月前 , 35F
要卡不卡也太煩
09/07 13:48, 35F
※ 編輯: K801 (39.9.73.156 臺灣), 09/07/2023 17:03:41
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09/07 17:40, 8月前 , 36F
報飄移+1，直接換整新品
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推
09/07 17:42, 8月前 , 37F
Wd40噴一噴啦
09/07 17:42, 37F
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09/07 18:08, 8月前 , 38F
我上月買得出現搖桿飄移 一天就換全新給我
09/07 18:08, 38F
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09/07 18:10, 8月前 , 39F
早上剛送修蜘蛛人手把*2，運氣蠻好的 QQ
09/07 18:10, 39F
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09/07 18:47, 8月前 , 40F
YT是不是私人的跟你影片上傳啥關係?你知道google帳號很好申請
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09/07 18:48, 8月前 , 41F
嗎?一個google帳號等於一個YT帳號不難懂吧..
09/07 18:48, 41F
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09/07 20:28, 8月前 , 42F
覺得麻煩的話也可以上傳到imgur啦
09/07 20:28, 42F
推
09/07 23:19, 8月前 , 43F
建議有任何手把的可以去買WD40(專門噴電器清潔的)非常好用
09/07 23:19, 43F
推
09/08 00:19, 8月前 , 44F
其實一個google帳號可以申請多個品牌YT帳號，不過人
09/08 00:19, 44F
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09/08 00:19, 8月前 , 45F
家就不想上傳阿，一直講這個沒意思XD
09/08 00:19, 45F
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09/08 01:27, 8月前 , 46F
卡住就卡住 看影片幹嘛啦
09/08 01:27, 46F
對呀，就是卡住都有影片，不知道硬要影片幹嘛….還是上傳了你換一隻給我，很多人都有?
推
09/08 08:36, 8月前 , 47F
哈哈 死忠的
09/08 08:36, 47F
※ 編輯: K801 (39.9.73.156 臺灣), 09/08/2023 10:47:18
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09/08 17:58, 8月前 , 48F
大家只是想幫你確認而已 不想上傳當然是個人自由辣
09/08 17:58, 48F
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09/09 12:32, 8月前 , 49F
傳給影片給大家看有什麼難度？不覺得你真的想釐清，done
09/09 12:32, 49F
已經上傳了 ※ 編輯: K801 (27.52.69.14 臺灣), 09/09/2023 18:31:27
推
09/11 02:37, 8月前 , 50F
誒我之前有遇過跟你一樣的狀況，但不知道為什麼後來就
09/11 02:37, 50F
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09/11 02:37, 8月前 , 51F
好了
09/11 02:37, 51F
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