[問題] 儲值序號已被使用應跟哪邊聯絡處理?
更新:
聯繋宏碁遊戲後,回覆有部分序號沒正確開通所以不能用
給了另一組序號後成功儲值
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半年多前在某購物網站因為點數快到期了
就拿去折了幾張儲值卡回來屯著
碰到現在黑五會員有特價,所以挖出來兌換
但其中一張顯示序號已被使用過
第一時間先去購買紀錄發了問答
再來打了卡上的客服電話
(過程超火,只會用大陸用語,超爛線路聽不清楚就被直接掛斷,打了幾次才講完)
只跟我說查詢到這個序號在9/24已被兌換,而已被兌換他們就不能處理了(?)
板上有人有類似經驗嗎?
要找哪邊才比較容易獲得正面的處理?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 91.197.234.186 (愛爾蘭)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1668942007.A.6E2.html
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跟客服講話真的累,聲音又斷斷續續的
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竟然一號多賣?我這張也是4月多買的,該不會就是同一批吧
不過我這張是單買的500元
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有實體卡,就怕隔太久會不認帳
※ 編輯: Tsukasayeo (91.197.234.186 愛爾蘭), 11/20/2022 19:53:06
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兩種都先反映了,感謝提供,希望這邊就能解決,不要再回去找PS客服(頭痛)
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就……當下不急,PS今年的折扣真的拉不起購買衝動
PS5遊戲原價還先漲價,打折價格也不好看
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有期限是遊戲特典序號類的,儲值卡一般不會有期限
像隔壁一堆人過期的任虧券是因為定義在商品,但儲值點數不會,除了換區會歸0
※ 編輯: Tsukasayeo (59.120.196.118 臺灣), 11/21/2022 10:33:15
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沒想過從購物中心官方商城買的實體卡會有問題呀
如果是拍賣或GS那邊買線上給序號的就會立刻儲來確認了
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※ 編輯: Tsukasayeo (59.120.196.118 臺灣), 11/21/2022 11:21:00
※ 編輯: Tsukasayeo (59.120.196.118 臺灣), 11/21/2022 13:04:30