[問題] PS5搖桿的type-c接口燒焦

看板PlayStation作者 (台中金城武)時間1年前 (2022/07/24 16:36), 編輯推噓25(82推 57噓 177→)
留言316則, 130人參與, 1年前最新討論串1/1
https://i.imgur.com/4MI4iUG.jpg
直接附圖 朋友放在店面的搖桿不明原因接口燒焦 是直接插在Ps5的Type-C接口充電 昨晚我甚至還拿著那隻搖桿擼貓 他應該是前幾波拿到主機的人 但使平常時也沒什麼在玩，當作影音機 週末也聯繫不到索尼 剛剛撥通0800的電話，他說請我拿去維修站 我直接笑出來說都不用關心一下我們嗎 真的是運氣好沒有燒起來欸 板上不知道有沒有索尼的工作人員現身說法 ---- Sent from BePTT on my iPhone 11 Pro Max -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.42.125.145 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1658651808.A.936.html
推
07/24 16:40, 1年前 , 1F
線是原廠的線嗎
07/24 16:40, 1F
推
07/24 16:43, 1年前 , 2F
客服都是大陸人，還不如明天送去維修中心換比較快
07/24 16:43, 2F
推
07/24 16:46, 1年前 , 3F
這個問客服多花時間的
07/24 16:46, 3F
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07/24 16:53, 1年前 , 4F
線直接燒掉了？
07/24 16:53, 4F
推
07/24 16:56, 1年前 , 5F
硬體問題0800看不到到底多嚴重 也只能請你送維修站 多加
07/24 16:56, 5F
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07/24 16:56, 1年前 , 6F
那句挖苦客服他大概也是滿頭問號
07/24 16:56, 6F
推
07/24 16:57, 1年前 , 7F
客服是新加坡人
07/24 16:57, 7F
推
07/24 17:01, 1年前 , 8F
這....真的運氣很好有即時發現。
07/24 17:01, 8F
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07/24 17:02, 1年前 , 9F
客服肯定滿頭問號? 不就沒事才能打這通電話嗎
07/24 17:02, 9F
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07/24 17:09, 1年前 , 10F
台中的話剩北屯的維修站，勤美附近的關店了，星期一到
07/24 17:09, 10F
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07/24 17:09, 1年前 , 11F
星期五才有營業，等維修完去啊可以順便問原因0.0
07/24 17:09, 11F
噓
07/24 17:10, 1年前 , 12F
客服是處理問題的 不是關懷專線
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07/24 17:10, 1年前 , 13F
打錯 ~星期六也有營業，不過只到下午5點。
07/24 17:10, 13F
推
07/24 17:11, 1年前 , 14F
你就不是美國人 不然提告賺翻了
07/24 17:11, 14F
推
07/24 17:19, 1年前 , 15F
客服真的關心了可能也有事 “我直接笑出來說我都能打電
07/24 17:19, 15F
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07/24 17:19, 1年前 , 16F
話了難道還有怎樣嗎”
07/24 17:19, 16F
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07/24 17:19, 1年前 , 17F
今天不是板機鍵軟掉這種無關痛癢的問題，接口燒焦這種
07/24 17:19, 17F
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07/24 17:19, 1年前 , 18F
事情周邊若是有易燃物，可能房子就再見了（店面裡還有
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07/24 17:19, 1年前 , 19F
三隻貓在籠子裡），誰不希望討個說法，但我跟客服說搖
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07/24 17:19, 1年前 , 20F
桿燒焦，他立馬就回我拿去維修站，就問我還有哪邊需要
07/24 17:19, 20F
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07/24 17:19, 1年前 , 21F
協助，想掛電話了，我想產品安全應該是最重要的事吧？
07/24 17:19, 21F
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07/24 17:19, 1年前 , 22F
具有危險性的瑕疵，怎麼可能不用關心顧客狀況？
07/24 17:19, 22F
推
07/24 17:21, 1年前 , 23F
好扯 記者快來抄
07/24 17:21, 23F
推
07/24 17:25, 1年前 , 24F
您對外包客服要求太多了… 人家能照sop走基本上90分
07/24 17:25, 24F
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07/24 17:25, 1年前 , 25F
的確您希望有更好的服務感受 但電話那頭就只是個演npc
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07/24 17:25, 1年前 , 26F
的受薪員工 訊息知道的越多 腦子轉得夠快 自然能回應
07/24 17:25, 26F
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07/24 17:25, 1年前 , 27F
越讓你感動 but…薪水又不會變多 講太久kpi還達不了標
07/24 17:25, 27F
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07/24 17:25, 1年前 , 28F
sorry 就只是這樣而已 現實如此
07/24 17:25, 28F
推
07/24 17:25, 1年前 , 29F
先google看看有沒有類似案例
07/24 17:25, 29F
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07/24 17:26, 1年前 , 30F
有可能接口有卡到貓毛或是灰塵之類的充電時導致過充異常
07/24 17:26, 30F
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07/24 17:26, 1年前 , 31F
才會燒焦吧
07/24 17:26, 31F
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07/24 17:29, 1年前 , 32F
客服不會給承諾 不會給說法 只會請你依下列操作找相關
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07/24 17:29, 1年前 , 33F
單位 或是記錄問題進系統填表單 轉給能處理的單位 您
07/24 17:29, 33F
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07/24 17:29, 1年前 , 34F
不要以為客服上知天文下知地理 隔空抓藥藥到病除了
07/24 17:29, 34F
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07/24 17:31, 1年前 , 35F
也是啦，反正每個工作都有難處，也只好過幾天去一趟維
07/24 17:31, 35F
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07/24 17:31, 1年前 , 36F
是有視訊線上客服這種東西 但你找的是這種嗎
07/24 17:31, 36F
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07/24 17:31, 1年前 , 37F
修站，看過保了這有沒有救了，剛好搖桿也想換顏色了ㄏ
07/24 17:31, 37F
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07/24 17:32, 1年前 , 38F
不是的話只能天眼通來了解你的情況再來關心你了
07/24 17:32, 38F
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07/24 17:32, 1年前 , 39F
不然我跟你說我的手把口燒了 你大概也會一頭問號吧
07/24 17:32, 39F
還有 237 則推文
推
07/25 17:51, 1年前 , 277F
確實蠻嚴重的
07/25 17:51, 277F
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07/25 17:52, 1年前 , 278F
不過這種電器還是用原廠線比較放心
07/25 17:52, 278F
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07/25 18:20, 1年前 , 279F
XSX如果你買他的專用充電套件會付一條type-CtoC的線XD
07/25 18:20, 279F
推
07/25 18:21, 1年前 , 280F
夜市的便宜線？
07/25 18:21, 280F
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07/25 18:21, 1年前 , 281F
type-C其實慢慢形成問題了，因為你不知道他裡面有什麼
07/25 18:21, 281F
推
07/25 18:54, 1年前 , 282F
歐盟強制廢掉lightning還挺蠢的就是 因為type-C也不是能
07/25 18:54, 282F
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07/25 18:55, 1年前 , 283F
隨便接到時沒用的劣質線可能反而更多
07/25 18:55, 283F
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07/25 19:02, 1年前 , 284F
type-c有問題是一回事，廢掉lightning是天大的好事XDD
07/25 19:02, 284F
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07/25 19:07, 1年前 , 285F
比起劣質線 劣質焊接更容易發生
07/25 19:07, 285F
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07/25 19:07, 1年前 , 286F
Lightning的端子明顯比較容易老化
07/25 19:07, 286F
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07/25 19:08, 1年前 , 287F
加上跟著apple屁股跑的人老是也順便環保材質用下去
07/25 19:08, 287F
噓
07/25 19:20, 1年前 , 288F
關心顧客狀況??真無聊的心態
07/25 19:20, 288F
噓
07/25 19:24, 1年前 , 289F
店面裡還有三隻貓..所以當客服還要有天眼還知道有貓阿?
07/25 19:24, 289F
噓
07/25 19:45, 1年前 , 290F
關心啥??你是一個人買了一萬多台業務嗎??
07/25 19:45, 290F
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07/25 19:46, 1年前 , 291F
績
07/25 19:46, 291F
噓
07/25 22:32, 1年前 , 292F
我覺得圖片看起來比較像充電線燒掉 跟手把沒關係吧…
07/25 22:32, 292F
噓
07/26 00:53, 1年前 , 293F
關心你他們錢也不會變多，少了你去維修他們樂的開心還
07/26 00:53, 293F
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07/26 00:53, 1年前 , 294F
是領同樣薪水，板上大大有其他見解嗎？
07/26 00:53, 294F
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07/26 01:13, 1年前 , 295F
你怎麼不通靈說你嚕貓到貓毛然後造成電線短路起火算了?
07/26 01:13, 295F
推
07/26 05:26, 1年前 , 296F
lightning這種廢到不能再廢的也有人挺 斯德哥爾摩嗎
07/26 05:26, 296F
噓
07/26 06:20, 1年前 , 297F
要關心，你打119比較快
07/26 06:20, 297F
噓
07/26 06:22, 1年前 , 298F
客服都問你還有哪邊需要協助了？
07/26 06:22, 298F
→
07/26 06:27, 1年前 , 299F
你應該打電話給小米，要求關心+賠一隻手把
07/26 06:27, 299F
→
07/26 08:48, 1年前 , 300F
欸不是，那我家的貓怎麼辦
07/26 08:48, 300F
噓
07/26 11:53, 1年前 , 301F
笑死 小米線XDDDD 你怎麼不早說 早就散會了= =
07/26 11:53, 301F
推
07/26 17:24, 1年前 , 302F
主角是重頭戲，當然不能提早埋伏筆啊！
07/26 17:24, 302F
噓
07/26 17:44, 1年前 , 303F
哀= =
07/26 17:44, 303F
→
07/26 18:00, 1年前 , 304F
原廠小米線有這麼糟喔…我還想說有牌子的至少比雜牌夜
07/26 18:00, 304F
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07/26 18:00, 1年前 , 305F
市線還要好多了
07/26 18:00, 305F
→
07/26 22:15, 1年前 , 306F
有那麼糟你應該天天看到小米線燒掉的新聞阿
07/26 22:15, 306F
噓
07/27 16:04, 1年前 , 307F
線的問題是要關心3小
07/27 16:04, 307F
噓
07/27 16:18, 1年前 , 308F
我台灣服務業，謝謝指教
07/27 16:18, 308F
噓
07/27 19:29, 1年前 , 309F
老實說這篇怎麼還不自刪?
07/27 19:29, 309F
推
07/29 10:42, 1年前 , 310F
線好線爛都有燒的可能,稍有異常的線要果斷剪掉丟棄
07/29 10:42, 310F
噓
07/29 22:40, 1年前 , 311F
這個東西又不能線上解決，客服人員頂多提供管道跟解決
07/29 22:40, 311F
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07/29 22:40, 1年前 , 312F
方案
07/29 22:40, 312F
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07/29 22:40, 1年前 , 313F
姑且不論你的線材是不是原廠，人家多關懷你是加分，拿
07/29 22:40, 313F
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07/29 22:40, 1年前 , 314F
客服人員出氣做什麼
07/29 22:40, 314F
推
07/30 22:42, 1年前 , 315F
機器就送第三方FA啊，管你是不是用誰的線，燒起來如果
07/30 22:42, 315F
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07/30 22:42, 1年前 , 316F
是索尼的問題就叫索尼賠，是小米的問題就叫小米賠
07/30 22:42, 316F
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