[問題] 申請PS PLUS退款卻沒有回應

看板PlayStation作者 (大食怪)時間1年前 (2022/06/18 15:06), 編輯推噓24(25推 1噓 25→)
留言51則, 26人參與, 1年前最新討論串1/1
已經快半年沒開機 卻忘了關自動續訂 ６／９被扣款 當天馬上去PS官網 按照他們給的表單申請退款 結果有如石沉大海 後續又申請了兩次 到現在已經快超過14天了 完全沒有回應 到官網去看也完全沒有任何聯絡方式可以找到 真的沒想到一個這麼大的遊戲服務公司 找一個客服電話有這麼難 是有google到一個0800開頭的 但因家中沒有市話無法撥打 不好意思想請問各位 有沒有可以用手機連絡的PS客服電話呢 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.174.172.240 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1655536010.A.2AC.html
推
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skype
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06/18 15:09, 1年前 , 2F
免費打0800 學起來受用無盡
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06/18 15:15, 1年前 , 3F
Skype
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索尼感謝你的贊助
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你才知道台灣的客服世界最積極
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有試過跟國外廠商催款半年不讀不回嗎
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然後就被黑名單了 真的變黑人問號
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06/18 15:22, 1年前 , 8F
你有聽過商務艙在退票的嗎
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06/18 15:27, 1年前 , 9F
路邊有種東西叫公用電話
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噓
06/18 15:34, 1年前 , 10F
這邊像是客服嗎
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06/18 15:40, 1年前 , 11F
客服會叫你用Skype
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06/18 15:43, 1年前 , 12F
Skype是微軟的，怎麼能資匪呢
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06/18 15:43, 1年前 , 13F
感謝各位的建議我會用skype打看看官網上不存在電話
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06/18 15:46, 1年前 , 14F
某a你知道這邊是ps版嗎?
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忘了關算自己的鍋吧-.-....
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06/18 16:08, 1年前 , 16F
他就故意官網不放電話的阿 不要以為我開玩笑
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06/18 16:09, 1年前 , 17F
好幾年前有問題找客服 就是這樣回我的
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06/18 16:12, 1年前 , 18F
可憐哪 找消保官應該比較快 我最近也想弄了 12+3不是便
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利商店的實體卡也會被弄
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06/18 16:13, 1年前 , 20F
現在客服是新加坡的有口音
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06/18 16:22, 1年前 , 21F
感謝樓上回覆，沒有客服電話沒想到是故意的
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06/18 17:35, 1年前 , 22F
連我在遊戲業的聯絡索尼都很難 不意外
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06/18 17:44, 1年前 , 23F
通常都會把電話藏起來吧 不然天天滿線 之前google和一些
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06/18 17:44, 1年前 , 24F
服務的電話也超難找很王八蛋... 不過日索這幾年多了line
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之類的訊息服務 好聯絡多了
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06/18 17:45, 1年前 , 26F
遊戲業聯絡索尼很簡單吧... devnet沒幾小時就專人回訊了
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06/18 18:40, 1年前 , 27F
各家學學steam超文明的一鍵退款吧
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06/18 19:08, 1年前 , 28F
我笑現在的SIE不敢做一鍵退款
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06/18 19:31, 1年前 , 29F
之前是不是有有關indie的文章說sony開個發票要三個月?
06/18 19:31, 29F
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06/18 19:47, 1年前 , 30F
家大業大的索尼開發票要三個月....？
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06/18 21:00, 1年前 , 31F
上次誤按升級會員，禮拜六寫退款申請單，禮拜一收成案回
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06/18 21:00, 1年前 , 32F
覆，禮拜三退款，給你參考
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06/18 22:02, 1年前 , 33F
我是10被扣款續了一年，也是當天填單，到今天還是沒消息
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06/18 22:28, 1年前 , 34F
6/6 填單申請 6/10回信刷退 蠻快的啊
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06/19 07:54, 1年前 , 35F
不要太不滿
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06/19 10:34, 1年前 , 36F
集團開票3個月很正常，一個月能付錢的才是少數
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06/19 18:04, 1年前 , 37F
這是售後又不是企業未來扯什麼開票
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06/19 18:04, 1年前 , 38F
往來*
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06/19 22:59, 1年前 , 39F
我傳訊息給粉絲團才得到客服聯絡方式。上他們官網發ema
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06/19 22:59, 1年前 , 40F
il，附加檔案一直出問題搞了好幾次才成功，過了幾天回
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06/19 22:59, 1年前 , 41F
信來又要我提供資料，又要跑去官網才能發…= =
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06/21 01:04, 1年前 , 42F
這企業超鳥的 還一堆人在護航..
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06/21 01:05, 1年前 , 43F
服務
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06/21 05:55, 1年前 , 44F
樓上你這就要問索索們了
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06/21 23:41, 1年前 , 45F
同樓主，6月11扣款，隔日申請退款到現在還沒消息 前
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06/21 23:41, 1年前 , 46F
幾天才又寄了一封，一樣
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06/21 23:43, 1年前 , 47F
我發票當天扣款就寄了勒…
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06/22 20:05, 1年前 , 48F
5/2寄 5/4退 看來我的是神速了
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06/23 19:47, 1年前 , 49F
上星期16號被扣款，目前填了兩次單依舊沒回應
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06/24 13:09, 1年前 , 50F
依舊沒收到回信，直接打電話申請了，客服說完全沒收到信
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06/24 13:09, 1年前 , 51F
件 直接線上處理，資料核對完就退了
06/24 13:09, 51F
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